to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Ebebek’ten Philips Avent scf802/01 model çocuk biberon suluk satın aldım. Ürünün kapağı, paketinden çıkarırken poşetten düşecek kadar gevşekti ve eve gitmeden kayboldu. Bu nedenle Philips müşteri hizmetlerini arayarak ücret karşılığında yedek kapak temin etmek istedim. Ancak bana 3 farklı yetkili servise yönlendirdiler ve hiçbiri yardımcı olmadı, yedek parça olmadığını söylediler. WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim fakat yine çözüm üretilmedi.
Philips gibi büyük ve kaliteli bir markadan, ürünlerine yedek parça temini konusunda destek beklerdim. Ürünün kapağı için ücret ödemeye razı olmama rağmen yardımcı olunmadı. Ücretli olarak yedek kapak temin edilmesini talep ediyorum.
22 Ocak tarihinde hediye olarak alınan ve üç ayda en fazla 30 defa kullandığım Philips Avent steril makinesinin dibi soyulduğu için yetkili servise gönderdim. Ancak kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Bu ürünü yaklaşık 2-3 aydır kullanmıyordum ve bir kenarda gayet iyi muhafaza ederek sakl...
07/10/2025 tarihinde Uçar İletişim mağazasından kapalı kutu olarak aldığım Philips psg8030/20 model ütüyü ilk kez kullandığımda, ürün sürekli buhar vermeye başladı ve sorun kesilmedi. Hemen yetkili servise götürdüm. Servis, ürünün ayıplı olduğunu ve bire bir değişim yapılması gerektiğini söyledi. An...
25.07.2024 tarihinde satın aldığım Philips PSG7150/30 buhar kazanlı ütümün iki yıllık garantisi olmasına rağmen, kulp kısmının kapağı aldıktan sadece iki ay sonra kendiliğinden yuvasından ayrıldı. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve yanlış kullanılmadı. Sorunun üretimden kaynaklandığını ve ...
Philips Avent Cam Biberon kapağı hiçbir şekilde düzgün tutmuyor, sıkınca kapağı atıyor. Bebeğimin üzerine 4-5 kez mama dökülerek ıslandı. Ürün, doğumdan 5 ay önce hediye olarak gelmişti ve bebeğim 4 aylıkken mama içmeye başladığında garanti süresi dolmuştu. Ürünle ilgili memnuniyet sağlanacağı düşün...
Philips XC8049/01 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hala devam ediyor. 1 yıl içerisinde farklı sebeplerden dolayı 3 kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Son olarak ön gövde ile boru arasındaki diş kısmı kırıldı ve yetkili servis parça değişimi içi...
Yorumlar