Philips Aquatrio A9000 Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Ve İade Talebi

Philips aquatrio a9000 süpürgeyi geçen sene Media Markt uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza veriyor ve bir türlü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Sürekli arıza yapması nedeniyle hem temizlik düzenim aksadı hem de üründen beklediğim verimi hiç alamadım.

Yaklaşık iki ay önce ürünü yetkili servise gönderdim, arıza için işlem yapıldı ve süpürge “düzeltildi” denilerek tarafıma geri teslim edildi. Ancak servisten geldikten sonra da ürün yine sürekli arıza vermeye devam etti, sorun kalıcı olarak çözülmedi.

Yaşadığım tüm bu sorunlar ve mağduriyet sebebiyle Philips’ten bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünü artık kullanmak istemiyorum, sürekli arızalanan ve güven vermeyen bir süpürgeyle uğraşmak istemediğim için ücret iadesiyle sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.