to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Media Markt Emar AVM mağazasından aldığım Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi ilk günden beri sürekli e5 hata kodu vererek çalışmıyor. Bu nedenle ürünü toplamda 4 kez servise gönderdim, şu anda yine serviste bulunuyor. Sorun her seferinde devam etti ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana yalnızca servisin numarası verildi. Servisi aradığımda ise iade işlemini kendilerinin değil, Media Markt’ın yapabileceği söylendi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağazadan iade talebim karşılanmadı.
Fatura numaram: BP12025000006117. Ürünün ilk günden beri arızalı olması ve defalarca servise gitmesine rağmen sorunun çözülmemesi nedeniyle kesinlikle iade talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Philips Aqua Trio 9000 model cihazımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve her kullanımda E5 arızasıyla karşılaşıyorum. Cihazı kapatıp açınca kısa süreliğine çalışsa da, yaklaşık 10 saniye sonra tekrar aynı arızayı veriyor. Sorun ilk ortaya çıktığında Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve c...
11.03.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Media Markt’tan Philips aquatrio Cordless 9000 serisi süpürge satın aldım. Ürün için sigorta ile birlikte toplamda 38.498 TL ödeme yaptım. Satın aldıktan kısa süre sonra süpürge halı üzerinde süpürmemeye başladı ve başlık değişimi yapıldı. Ardından açma-kap...
Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi Ağustos ayında Media Markt Metrogarden şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri başlık takma yerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle süpürgeyi iki kez servise göndermek zorunda kaldım; Ağustos ve Eylül aylarında tamir edilerek geri gönderildi. An...
23 Mayıs’ta Media Markt Sultangazi Vega AVM’den aldığım Philips XC6557 model dikey süpürgeyi, ilk kullanım günümde batarya arızası nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Arızası giderildikten sonra ürünü tekrar kullanmaya başladım ancak yaklaşık iki ay sonra süpürge tekrar çekmemeye başladı ve ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemi Şırnak’tan Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünüm mağaza tarafından 23 Ağustos’ta teslim alınmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süpürgemin nerede old...
Yorumlar