to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 Series dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce 17.000 TL ödeyerek Media Markt Metrogarden mağazasından satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir durumda kullanmadığım halde, 17 Ocak civarında süpürgenin bağlantı yeri kendiliğinden kırıldı.
Ürünü dün satın aldığım Media Markt şubesine teslim ettim ve garanti kapsamında servise gönderildiği, sürecin yaklaşık 20 gün süreceği söylendi. Ürünün kaskosu da bulunuyor, bu nedenle onarım konusunda sorun çıkacağını düşünmüyorum ancak bu kadar kısa sürede bağlantı kısmının kırılması, ürünün sağlamlığına olan güvenimi tamamen sarstı.
Ben artık bu ürünü kullanmak istemiyorum ve tamir ya da parça değişimi değil, ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Fatura ve garanti evraklarım mevcut, istenildiğinde ibraz edebilirim. Philips ve Media Markt tarafından mağduriyetimin hızlı bir şekilde değerlendirilerek para iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Philips 8000 Aqua süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihaz çalışırken kendi kendine hemen kapanmaya başladı ve bu batarya sorunu nedeniyle ürünü bir kez servise götürdüm. Serviste tamir edildiği ve sorunun çözüldüğü söylendi ancak ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra aynı problem tekrar ...
2024 yılında Media Markt Marmara Park AVM’den satın aldığım Philips dikey süpürgemin borusu, henüz 1 yıl dolmadan kırıldı. Ürünü alırken Philips kalitesine ve 2+1 yıl (toplam 3 yıl) garanti süresine güvenerek tercih etmiştim. Ancak yaşadığım bu sorun beni ciddi şekilde mağdur etti; süpürgeyi kullana...
Philips marka dikey süpürgemin batarya değişimi için Media Markt Antares şubesine teslim ettim. İlk servisten 20 gün sonra süpürgem tarafıma kırık şekilde geri gönderildi. Bunun üzerine tekrar servise verdim ve şu an toplamda yaklaşık 35 gündür süpürgemden haber alamıyorum. Bu süreçte hem Media Mark...
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sapı, süpüren kısmı ve dikey hortumu dahil olmak üzere neredeyse her parçasında kırılma ve dökülme sorunları yaşamaya başladım. Her kullanımda bir başka parça hasar görüyor, artık ü...
Yorumlar