to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips dikey süpürgemi 1 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık iki gündür üründe sürekli i10 hatası alıyorum ve süpürge hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de Philips müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, öncelikle ücretsiz olarak incelenip onarılmasını talep ediyorum. Eğer yapılan onarım sonrasında sorun giderilemezse, ürünümün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve sürecin mağduriyet yaşamadan çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sapı, süpüren kısmı ve dikey hortumu dahil olmak üzere neredeyse her parçasında kırılma ve dökülme sorunları yaşamaya başladım. Her kullanımda bir başka parça hasar görüyor, artık ü...
Philips marka dikey süpürgemin batarya değişimi için Media Markt Antares şubesine teslim ettim. İlk servisten 20 gün sonra süpürgem tarafıma kırık şekilde geri gönderildi. Bunun üzerine tekrar servise verdim ve şu an toplamda yaklaşık 35 gündür süpürgemden haber alamıyorum. Bu süreçte hem Media Mark...
Philips xc7043 model dikey süpürgemi 19.10.2025 tarihinde, boru kısmının üst bağlantı yerinde oluşan çatlak nedeniyle garanti kapsamında onarım için yetkili servise gönderdim. Ürünü Aralık 2024’te Media Markt’tan satın aldım ve henüz bir yıl bile dolmamıştı. Çatlak, kuvvet uygulansa dahi kolay kolay...
11.09.2023 tarihinde Media Markt'tan Philips XC8349/01 model kablosuz dikey süpürge aldım. Ürünün garanti süresini ücret ödeyerek 4 yıla uzattım. Son 1 haftadır ürünün başlık kısmındaki dönen aparatının dönmediğini ve çekiş gücünün azaldığını fark ettim. Ürünü satın aldığım Media Markt'a götürdüm. ...
Philips 7000 dikey süpürgeyi Mart 2025’te Media Markt İzmit şubesinden satın aldım. İlk gün eve getirip çalıştırdığımda filtre uyarısı verdi, önemsemedim. Birkaç hafta sonra ise batarya takma kısmı çıt sesiyle kenarından çatladı ve süpürge çalışmadı. O sırada yurt dışına çıkacağım için 9 Ağustos’ta ...
Yorumlar