to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ambilight TV'de Satın Alındığı Günden Beri Devam Eden Ekran Lekesi Sorunu
Philips Ambilight TV 75PUS8500 4K UHD QLED 189cm 75" Smart TV modelini 25 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından satın aldım (Sipariş No: SPR28616343). Televizyonu ilk günden itibaren ekranında sürekli olarak beyaz ve gri lekeler bulunuyor. Bu lekeler her zaman, tüm görüntülerde net şekilde görünüyor ve izleme deneyimini olumsuz etkiliyor.
Ürünüm halen garanti kapsamındadır. Satın aldığım günden beri devam eden bu kronik sorun nedeniyle televizyonun değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.
Sorunumla ilgilenilmedi kusurlu ürün gönderildi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım Yaklaşık 4 aydır hala bekliyorum Hiçbir geri dönüş yapılmazmı ne yapacağız biz kusurlu ürün gönderip de bize bu kadar sıkıntı yaşatmanızın amacı nedir?
Yaklaşık 1 ay sonra 1 sene olacak hala ne arayan ne soran ne de kusurunu kabul eden var TV zaten kargoyla geldi evimize ve teknik ekip gelip kurulumunu yaptı ve teknik ekipte bunun farkındaydı ama ne rapor verildi ne başka bir şey bugüne kadarda en az 10 arkadaşıma TV alacakken kesinlikle Philips alma yın diye uyarıyorum ve hepsini vazgeçiriyorum. Bu yazıyı okuyanda asla alma sın defolu ürün gönderiyorlar ve piyasa 25 30 bin TL'ye aynı TV varken bunlar kaliteli diye 60 70 bin TL'ye TV satıyorlar biz hakkımızı asla helal etmiyoruz.
