to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 65pus8009 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekranda piksel hataları ve çizgi çizgi görüntü oluşmaya başladı. Görüntü ciddi şekilde bozulduğu için ürünü kullanamaz hale geldim.
Yetkili servise başvurduğumda panel arızası olduğunu, panel değişimi gerektiğini ve bunun için 19.000 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Ayrıca ürünün darbe aldığı ve bu nedenle arızanın oluştuğu iddia edildi. Ancak televizyonum kesinlikle herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı hatasına yol açacak bir olay yaşamadı, bu iddiayı kabul etmiyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen benden bu kadar yüksek bir ücret istenmesini doğru bulmuyorum.
Garanti süresi devam eden televizyonumun panel arızasının ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun garanti koşulları çerçevesinde, ek bir ücret talep edilmeden çözülmesini rica ediyorum.
Philips marka 55 inç televizyonumun kurulumu için 25 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep’teki Siemens Çemberoğlu şubesinden aldığım ürünün kurulumu için yetkili servis eve geldi. Ancak servis, televizyonu yerine koyup bana "Kabloyu kendiniz alın ve takın" diyerek, hiçbir şekilde nasıl takılacağı veya k...
Daha önce Philips televizyonumuz bozuldu ve yetkili servise yaptırmıştık. Ekranının ortasında bir çizgi oluştu ve bunun için bir arıza talebinde bulunduk garanti kapsamında yapmışlardı fakat 1 sene dolmadan gene aynı şeyi yaşadık ve bu sefer ürün değişimi talep ettik fakat Philips yetkili servisi bu...
Philips 65pus7805 model televizyonumda yaşadığım LED arızası nedeniyle 12.08.2025 tarihinde Mardin Artuklu’daki Philips yetkili servisi Büdün Elektronik’e başvurdum. Televizyonun LED’leri değiştirildi ancak işlem düzgün yapılmadığı için bu kez ekranda LED ışıkları belirgin şekilde görünmeye başladı....
Sıfır aldığım Philips PUS 8909/62 model televizyonum Ambilight arızası verdi. 27.08 tarihinde servis tarafından alındı, 28.08 tarihinde testleri yapılarak arızalı olduğunu onayladıklarını söyleyerek değişim talebiyle merkez servise mail attıklarını ve cevap beklediklerini söylediler. Sayın Philips y...
Yeni aldığım Philips 65pus8808 markalı televizyonumda gölgelenme şikayeti ile servisi aradım. Televizyonu alıp güncelleyerek getireceklerini söylediler ancak ekranı kırık olarak getirdiler. Değişim sağlandı; ancak daha fazla gölgelenme problemi olan ve dahili hafızası aynı olmayan bir televizyon ge...
Yorumlar