to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Pazarlama’dan alınan Philips pompalı dijital su arıtma cihazının montajı bugün yapıldı. Montaj sonrası servisin hatası nedeniyle mutfak su bastı. Daha sonra tekrar gelip müdahale ettiler; ancak bu süreçte hem su arıtma cihazı hem de çamaşır makinesi su içinde kaldı.
Cihaz ve çamaşır makinesi suya maruz kaldığı için elektrik çarpma riski oluşmasından endişe ediyoruz ve bu nedenle cihazı kullanmaya cesaret edemiyoruz. Bu durum hem güvenlik açısından hem de evdeki eşyalarımız açısından bizi ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Su baskınına ve yaşadığımız mağduriyete sebep olan montaj hatası nedeniyle su arıtma cihazının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve özellikle çamaşır makinesi başta olmak üzere suya maruz kalan tüm ilgili cihazların teknik olarak detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.
Temmuz ayında Philips marka su arıtma cihazı aldım, montajını İhlas yetkili servis yaptı. Montajdan sonra bütün parkelerim ve mutfak dolaplarım şişti. Su döküldüğünü düşündüm fakat bugün montaj yapılan musluğun kaçırdığını ve suyun süzülerek mutfağı dolaştığını fark ettim. Parkelerim perişan oldu. M...
Philips dijital su arıtma cihazını yaklaşık 3,5 ay önce satın alıp montajını yaptırdım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, bu kısa sürede cihazın filtreleri dolmuş denilerek 2 filtre değişimi için benden 1000 TL talep edildi. Maltepe’deki İhlas servisi hiçbir şekilde çözüm sunmuyor, sadece ücretl...
12 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips aut3063/62 dijital pompalı su arıtma cihazı, 15 Ağustos’ta teslim edildi ve yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak kullanıyordum. 26 Eylül Cuma günü cihazda “fault” (arıza) uyarısı çıktı ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak destek talebin...
Philips dijital, pompasız su arıtma cihazını yaklaşık 3 ay önce Okmeydanı’ndaki bir mağazadan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli sinyal veriyor ve suyu arıtamıyor. Bu süre zarfında teknik servis tam 4 kez gelip cihazı geçici olarak düzeltti, ancak her seferinde yaklaşık 3 hafta sonra ay...
13 Kasım'da Philips marka su arıtma cihazı aldım. Ne hikmetse bunun teknik servisini İhlas Pazarlama yapıyor. Kendileri aradı, 'Kurulumunu biz yapacağız.' diye. Cumartesi gününe sözleştik, ne gelen ne soran ne bilgi veren oldu. Tüm gün onların keyfini bekledik. Üstelik saat 12 gibi müşteri hizmetler...
Yorumlar