to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 12 ay önce İstanbul Kartal Evkur mağazasından 13.000 TL ödeyerek Philips AC1711/10 hava temizleme cihazını satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihaz, kırmızı bir fırça amblemi ve hemen altında kırmızı şekilde yanıp sönen bir filtre işareti gösteriyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum.
Yüksek bedel ödeyerek aldığım bu üründen bu kadar kısa sürede sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazın garanti kapsamında incelenerek arızasının giderilmesini, gerekiyorsa filtre veya ilgili parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini, sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Deniz Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Deniz Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çok hızlı bir dönüş sağlandı öncelikle çok teşekkür ediyorum şikayet var..com'a bizlerin sesine kulak verdiği için ve tabii ki de Philips'e çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü umarım kalıcı bir şekilde çözülmüştür söyledikleri durumu kullanım kılavuzundan yaptım şu an makinem çalışıyor dediğim gibi umarım kalıcılık sağlar
Teşekkür ederim
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Üsküdar Emaar AVM Media Markt mağazasından Philips AC3033 hava temizleyici satın aldım. Satın alırken, ürünün filtresinin kullanım şekline göre 1–1,5 hatta 2 yıla kadar değiştirilmesinin yeterli olacağı özellikle ifade edildi. Ancak ürün, daha 6. ayında filtresinden kayna...
19.04.2023 tarihinde Amazon.com adresinden satın almış olduğum Philips Ac1711/10 hava temizleyicimi aldığım günden bugüne (yaklaşık 9 aydır) sürekli verdiği e1 hatasından dolayı kullanamadım. Kocaeli Gebze yetkili Philips servisine aynı arızadan dolayı (e1 hatası) 3 kez götürdüm. 2 kez kart değişi...
5 Eylül 2023 tarihinde Philips Ac1711/10 hava temizleyici aldım. Ürünü sağlık sorunları sebebiyle aldım ve aradan 5 ay geçtikten sonra filtre değiştirme için uyarı verdi. Ürünün filtresini hiçbir yerde bulamadım. Ankara Etimesgut'ta bulunan yetkili servis ile görüştüm, filtrenin stokta bulunmadığını...
Ekim 2025’te yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldığım Philips ac3033 hava temizleyiciyi çok kısa süre kullanmama rağmen cihazdan garip ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Yaklaşık 1 aydır bu kötü kokuyu yaşıyorum. Cihaz filtre uyarısı vermediği halde temizliğini yaptım ancak kokuda hiçbir d...
Philips 1000 Series AC1711/10 hava temizleyiciyi 19 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8.860 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı özellikle alerjik rahatsızlığı olan 2 yaşındaki kızımın odasında kullanmak için tercih etmiştim. Ancak cihazı açtığım anda ortama çok kötü bir koku yayılıyor ve bu durum ...
Yorumlar