to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Philips Hava Temizleme Cihazı Kırmızı Fırça Ve Filtre Uyarısıyla Çalışmıyor
Yaklaşık 12 ay önce İstanbul Kartal Evkur mağazasından 13.000 TL ödeyerek Philips AC1711/10 hava temizleme cihazını satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihaz, kırmızı bir fırça amblemi ve hemen altında kırmızı şekilde yanıp sönen bir filtre işareti gösteriyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum.
Yüksek bedel ödeyerek aldığım bu üründen bu kadar kısa sürede sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazın garanti kapsamında incelenerek arızasının giderilmesini, gerekiyorsa filtre veya ilgili parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini, sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Deniz Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Deniz Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çok hızlı bir dönüş sağlandı öncelikle çok teşekkür ediyorum şikayet var..com'a bizlerin sesine kulak verdiği için ve tabii ki de Philips'e çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü umarım kalıcı bir şekilde çözülmüştür söyledikleri durumu kullanım kılavuzundan yaptım şu an makinem çalışıyor dediğim gibi umarım kalıcılık sağlar
Teşekkür ederim
