Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Süpürgenin Batarya Sorunu Çözülmedi

1.547
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı ürünü yemişiyle değişimi sağlamdı teşekkürler

İnternet üzerinden aldığım Philips marka bataryalı süpürgeyi ilk kullanmamda, şarjı %30'a geldiğinde cihaz hemen kapanıyor. Teknik servise götürdüm, bataryasının değiştiğini söylediler ama servisten sonra yine ilk kullanımımda batarya %40'a geldiğinde kendini kapattı ve şarj da edilemiyordu. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa zamanda arıza vermesi normal bir durum değil, yenisi ile değişimini istiyorum.

7 Ağustos 2025 09:26 (Şikayetten 9 gün sonra)

Özkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

7 Ağustos 2025 15:13

Özkan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Özkan
7 Ağustos 2025 15:14

Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı ürünü yemişiyle değişimi sağlamdı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Sürekli Şarj Sorunu Yaşıyorum

1.752

Philips süpürge şarj olmama sorunumuz var. Bir kez teknik servise götürdük. Üzerinden 3 4 ay geçti. Tekrar başladı. 3 4 ...

Philips Süpürge Sorunu Ve Yetersiz Servis

920

Philips dikey şarjlı süpürge aldım. 80 dakika şarjı gider denilen süpürgenin bataryası 15 dakika gidiyordu. Bataryası de...

1 Destek2 Yorum

Philips Aqua Trio Süpürge: Bitmeyen Şarj Sorunu Ve Servis Çilesi

4.842

Nisan 2023 de Philips Aqua trio elektrik süpürgesi aldım. Aldığım günden bu yana ürünün şarjı durduğu yerde kendi kendin...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dikey Süpürge Kırıldı

Philips DikeySüpürge Kırıldı

Profil fotoğrafı
Didem
Kırılan Philips Süpürge Başlığı

Kırılan PhilipsSüpürge Başlığı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Philips 7000 Series İşlevini Yerine Getiremiyor!

Philips 7000Series İşlevini Yerine Getiremiyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Şarjlı El Süpürgesi Kırıldı!

Philips Şarjlı ElSüpürgesi Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Philips Süpürge Turbo Başlık Sorunu

Philips SüpürgeTurbo Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Philips Pişmanlık, En Ufak Şeyde Elimizde Kaldı!

PhilipsPişmanlık, En Ufak Şeyde Elimizde Kaldı!

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

SpeedPro Max XC7043/01 Logo
57
PHILIPS Ev Aletleri
SpeedPro Max XC7043/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri