Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yeni Alınan Süpürgenin Batarya Sorunu Çözülmedi

28 Temmuz 2025 21:081.547
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı ürünü yemişiyle değişimi sağlamdı teşekkürler

İnternet üzerinden aldığım Philips marka bataryalı süpürgeyi ilk kullanmamda, şarjı %30'a geldiğinde cihaz hemen kapanıyor. Teknik servise götürdüm, bataryasının değiştiğini söylediler ama servisten sonra yine ilk kullanımımda batarya %40'a geldiğinde kendini kapattı ve şarj da edilemiyordu. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa zamanda arıza vermesi normal bir durum değil, yenisi ile değişimini istiyorum.

7 Ağustos 2025 09:26 (Şikayetten 9 gün sonra)

Özkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

7 Ağustos 2025 15:13

Özkan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Özkan
7 Ağustos 2025 15:14

Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı ürünü yemişiyle değişimi sağlamdı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Philips Süpürge Sürekli Şarj Sorunu Yaşıyorum

25 Temmuz 2025 13:081.752

Philips süpürge şarj olmama sorunumuz var. Bir kez teknik servise götürdük. Üzerinden 3 4 ay geçti. Tekrar başladı. 3 4 ...

1

Philips Süpürge Sorunu Ve Yetersiz Servis

18 Mart 2025 10:50920

Philips dikey şarjlı süpürge aldım. 80 dakika şarjı gider denilen süpürgenin bataryası 15 dakika gidiyordu. Bataryası de...

1 Destek2 Yorum

Philips Aqua Trio Süpürge: Bitmeyen Şarj Sorunu Ve Servis Çilesi

8 Aralık 2024 00:214.799

Nisan 2023 de Philips Aqua trio elektrik süpürgesi aldım. Aldığım günden bu yana ürünün şarjı durduğu yerde kendi kendin...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dikey Süpürge Kırılması

Philips DikeySüpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Emre
Philips Kuru Süpürge Başlık Sorunu

Philips KuruSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips 7000 Serisi Süpürge Şikayeti!

Philips 7000Serisi Süpürge Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Dik Süpürge Hüsranı!

Philips DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Filiz
Philips Süpürge 4 Ayda Ürün Kırıldı

Philips Süpürge 4Ayda Ürün Kırıldı

Profil fotoğrafı
Hüda
Philips Kilitli Kalan Ve Çatlayan Teleskopik Boru!

Philips KilitliKalan Ve Çatlayan Teleskopik Boru!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

SpeedPro Max XC7043/01 Logo
57
PHILIPS Ev Aletleri
SpeedPro Max XC7043/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri