to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa Akbatı mağazasından Philips Aqua Plus ıslak kuru şarjlı süpürge aldık. Kullanmaya başladığımızda elektrik çarpması yaşadık ve cihazın kafasındaki sabit boru kısmında esneme olduğunu, biraz bastırınca borunun ikiye ayrılacak gibi olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü 17 gün sonra Teknosa'ya götürdüm. Onlar da ürünü Ataşehir servisine gönderdi. Servis ile görüştüğümde, bataryasının arızalı olduğunu ve değiştirdiklerini, borunun ise yurt dışından geleceği için en az 15 gün süreceğini, bu şekilde kullanmamı, sorun olursa tekrar servise gönderebileceğimi söylediler. Philips genel müdürlük tamiri onaylamış, ancak iade ya da değişimi onaylamamış. 18.499 TL ödemeyi ben ayıplı bir ürüne neden vermiş olayım? Bu nasıl bir durum? Batarya kullanıcı hatası olmadığına göre, ben neden ayıplı ürünü kabul edeyim? 1 ay bile olmamış bir cihazın neden yenisi tarafıma verilmez? Philips, müşteri memnuniyetini hiç mi önemsemiyor? Aldığımdan itibaren kullanamadığıma mı üzüleyim, ayıplı ürünle uğraştığıma mı? Philips, lütfen ürünün yenisi ile değişimini ivedilikle tarafımıza yapınız. Aksi takdirde bilinçli bir tüketici olarak yasal haklarımı kullanacağımı şimdiden beyan ederim.
Philips Aqua Plus 8000 modeli ile ilgili, servis ve müşteri ilişkilerinin çözemediği sorunlarla ilgili şikayetim var. Ocak ayında aldığımız süpürge ilk aldığımız andan itibaren arıza vermeye başladı. Önce ucunda çektiğini dökme sorunu yaşadık. Servise götürdük filtresi her gün temizlenmeli başka sor...
21 Haziran'da Teknosa online mağazasından 17.499 TL'ye (bugünkü fiyatı 18.499 TL) satın aldığımız Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge'nin su tankının altında paspasın yapıştığı cırtlardan biri, kirlenmiş paspası çıkartırken paspasta kaldı ve ağustos'un ilk haftası koptu....
02-04-2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 7000 serisi Aqua trio xw7263/11 ıslak kuru şarjlı süpürge aldım. Çalıştığım 2 ay içinde en fazla 5 defa kullandım. Şarjı çok çabuk bitiyor ve sert zeminde çektiği kirleri geri bırakıyor. Bununla ilgili müşteri hizmetleri, iade bölümü ve servis ile d...
Sayın Yetkili, 25 Şubat 2025 tarihinde Philips Aqua Plus ıslak-kuru süpürge satın aldım. Philips markasına yıllardır duyduğum güven nedeniyle tercih...
Merhaba, 08.12.2024 tarihinde satın aldığım Philips Aqua trio 9000 kablosuz süpürgem 3. Kullanımda arıza verdi. Bataryası ve motor kısmı arızalı olarak ürün bana satılmış resmen. Ben iade hakkım olmasına rağmen 03.02.2025 tarihinde ( bu tarihe kadar beklememin nedeni tatile çıkacağım için servis s...
Airfryer 1.713 
Blender 102 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.846 
Düdüklü Tencere 127 
Ekmek Kızartma Makinesi 27 
Elektrikli Süpürge 2.069 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 645 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.207 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 951 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.456
Yorumlar