to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Süpürge Hazne Sorunu Ve Düşük Batarya Performansı
Trendyol'dan 10.06.2025 tarihinde Philips 7000 Serisi Aquatrio kablosuz dikey süpürge XW7263 modelini teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladık ancak 5-6 kullanım sonrası, yaklaşık bir hafta içinde süpürgenin çektiği cisimler hazneye gitmeden geri dökülmeye başladı. Biz de şaşırdık, neticede yeni bir ürün. Ancak devamında aynı sorun sürdü, ayrıca bataryası da zayıfladı. Parametrelere bakıldığında, normal modda süpürüldüğünde 45 dakika çalışması gerekirken 25 dakika ancak gidiyor. Hiç memnun kalmadık, maalesef kusurlu bir ürün çıktı. Servis geldi, baktı fakat bir çözüm bulamadı.
Ürünü iade edip ücretini geri almak en doğal hakkımız.
Gereğinin yapılmasını ivedilikle talep ediyorum.
Eyüp Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Eyüp Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bir sürü bir şey yazılıyor cevaben ama bakıyorsunuz içi bomboş laf işgüzarlığından başka bir şey değil yapıcı bir çözümünüz yok maalesef
