Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Philips Süpürgenin Plastik Aksamı Kısa Sürede Kırıldı

Yeni Alınan Philips Süpürgenin Plastik Aksamı Kısa Sürede Kırıldı
24 Ekim 16:42
1.008

Philips 8057 dik süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, batarya takılan yerin arkasındaki plastik aksamda kırılma meydana geldi. Ürün tamamen yeni ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, garanti süresi de devam ediyor. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir servis kaydı açmadım. Ürün için yaklaşık 18 bin tl ödeme yaptım.

Bu sorunun giderilmesi için ürünün değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 11:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merve Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

27 Ekim 16:24

Merve Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Şarjlı Süpürgede Kırılan Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hayrettin
01 Eylül 20:30
961
Philips Şarjlı Süpürgede Kırılan Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayda Arızalanan Süpürge İçin İade Talebim Reddedildi

Pinar
27 Haziran 14:46
176
Bir Ayda Arızalanan Süpürge İçin İade Talebim Reddedildi
Bir Ayda Arızalanan Süpürge İçin İade Talebim Reddedildi

Kısa Sürede Arızalanan Philips Süpürge İçin Para İadesi Talebim

Ali
02 Ekim 17:13
1.460

Philips Şarjlı Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

Ersin
09 Ağustos 18:18
611
Philips Şarjlı Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği
Philips Şarjlı Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği
Philips Şarjlı Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği
Philips Şarjlı Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

Philips Süpürge Parça Temin Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Şerife
06 Nisan 19:35
3.287
Philips Süpürge Parça Temin Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Philips Süpürge Parça Temin Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Philips Süpürge Parça Temin Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri