Philips Süpürge Boru Parçası Garanti Kapsamında Kırıldı


Philips XC8057/01 model şarjlı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünün motordaki mavi renkli bağlantı parçası kısa süre içinde kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ürünün garanti kapsamında olması ve henüz çok yeni olması nedeniyle bu sorunun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sipariş veya fatura numaramı da ekleyebilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.




Philips xc8057/01 model dikey süpürgeyi 02/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya yere düşme olmamasına rağmen bataryayı taşıyan plastik aksamı kendiliğinden kırıldı. Bu durumun, ürünün dayanıklı...
17.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8053 kablosuz süpürgenin motor ve boru bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Ürünü sadece 6 kez kullandık ve yazlık evimizde duruyor. Kırılan parçanın, araştırmalarım sonucu kronik bir arıza olduğunu ve birçok kişinin aynı sorunu yaş...
Yorumlar