Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nida sonuçtan memnun
Çözüldü

Philips Süpürge Boru Parçası Garanti Kapsamında Kırıldı

Philips Süpürge Boru Parçası Garanti Kapsamında Kırıldı
28 Eylül 23:38
781
Nida'nın Teşekkür Mesajı
“Teknik servise gittik yarım saat içinde parçayı değiştirdiler garanti kapsamında değerlendirildi memnun kaldım * Milas Yetkili servis teşekkürler Philips”

Philips xc8057/01 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Yaklaşık bir hafta önce makinenin boru bağlantı parçası kırıldı. İnternette yaptığım araştırmalarda ve kullanıcı yorumlarında, aynı sorunu yaşayan başka mağdur kişiler olduğunu da gördüm.

Henüz teknik servis veya müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatım olmadı, ancak ürünün garantili olması nedeniyle bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: tyf2025000015000.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

philips-supurge-boru-parcasi-garanti-kapsaminda-kirildi-2.jpg
29 Eylül 10:56 (Şikayetten 11 saat sonra)

Nida Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

29 Eylül 17:12

Nida Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Nida
02 Ekim 12:00

Teknik servise gittik yarım saat içinde parçayı değiştirdiler garanti kapsamında değerlendirildi memnun kaldım * Milas Yetkili servis teşekkürler Philips

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Philips Süpürgenin Parçası Kısa Sürede Kırıldı Kullanamıyorum

Semra
24 Ağustos 16:14
869

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu

Ümit
29 Ekim 20:40
1.137
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri