Philips Süpürge Boru Parçası Garanti Kapsamında Kırıldı


Philips xc8057/01 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün ikinci kullanışımda borudaki ek yeri kırıldı. Bu kırık nedeniyle süpürgenin çekiş gücünde ciddi bir kayıp oluştu. Sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor ve her kullanımda aynı şekilde yaşanıyor. Ürünün iki yıl garantisi bulunmakta ve garantisi halen devam ediyor. Sipariş numaram: 10397400235.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Sorunumun hızlıca çözülmesini istiyorum. Eğer bu modelde kronik bir sorun varsa, model değişimi talep ediyorum. Şikayetimin Denizli’de yaşandığını da belirtmek isterim.


Philips xc8057/01 model dikey süpürgeyi 02/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya yere düşme olmamasına rağmen bataryayı taşıyan plastik aksamı kendiliğinden kırıldı. Bu durumun, ürünün dayanıklı...


Philips XC8049 model dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir. Dün evi süpürürken süpürgenin gövdesindeki plastik kısım herhangi bir darbe ya da düşme olmadan aniden kırıldı. Bu durum hem ürünün kullanımını zorlaştırdı hem de güvenlik açı...

Yorumlar