Yeni Alınan Philips Süpürgede Sürekli Arıza Ve Performans Kaybı

Philips Aquaplus şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2025 Mart ayı başında 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra süpürgenin sapı ve demiri yerine tam olarak oturmamaya başladı ve demir kendi kendine düşer hale geldi. Bu durumla ilgili yetkili servisle görüştüm ve aparatı onardılar.

Ancak sonrasında bu kez de filtreler temiz olmasına rağmen süpürgenin çekiş gücünde inanılmaz bir düşüş yaşanmaya başladı. Yaklaşık 15–20 gündür süpürgeyi bu şekilde, çok düşük performansla kullanmak zorunda kalıyorum. Yeni sayılabilecek ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkarmasından dolayı çok mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.

Yaşadığım sorunların kalıcı hale gelmesi ve ürünün beklediğim performansı kesinlikle vermemesi nedeniyle Philips’ten bu süpürgenin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.