Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Kahve Makinesinin Kutu İçeriği Eksik Çıktı, Bakım Yağı Yok

18 Kasım 00:55
88

12/11/2025 tarihinde Ankara/Polatlı’daki Taşpınar mağazasından Philips EP5547/90 model kahve makinesi satın aldım. Kutuyu açtığımda, içinden çıkması gereken bakım yağının eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca demleme ünitesinde kahve kalıntıları vardı; mağaza çalışanları bunun ürün test edildiği için olabileceğini belirtti. Şu ana kadar mağaza veya Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 24.000 TL ödeme yaptığım bu ürünün kutu içeriğinde eksik çıkan bakım yağının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 10:06 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sinem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

21 Kasım 14:46

Sinem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Çıkan Bakım Ve Temizlik Ürünleri Mağduriyeti

Özlem
26 Ekim 00:03
583

Satın Aldığım Kahve Makinesinin Kutu İçeriği Eksik Çıktı

Defne
11 Kasım 23:41
159

Kahve Makinemin Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı, Destek Bekliyorum

Füsun
29 Ekim 02:13
245
3
Bera sonucu yetersiz buldu

Kahve Makinesi Kutusundan Bakım Yağı Tüpü Çıkmadı

Bera
27 Ekim 00:28
1.994
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri