Yeni Alınan Kahve Makinesinde Sıcaklık Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması
Philips lattego 5543/80 model kahve makinesini Amazon üzerinden, sipariş numarası 3002025044474134 ile satın aldım. Ürünü yeni aldım, sadece 2 gündür kullanıyorum. Ancak kahveler istediğim sıcaklıkta olmuyor ve bu durumdan hiç memnun değilim.
Makinenin tüm sıcaklık ayarlarını ve kullanım kılavuzundaki önerileri denedim, ancak sorun değişmedi. Philips müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Ürünüm garanti kapsamında ve yeni.
Amazon’da 60 günlük koşulsuz iade hakkım olduğunu öğrendim ve bu hakkımı kullanarak ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sefa Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sefa Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri














