Yeni Alınan Kahve Makinesi Duman Ve Ses Sorunlarıyla Korkutuyor




Teknosa mağazasından 4 gün önce aldığım EP3347/90 kahve makinesini iki gündür çalıştırıyorum ve iki gündür dumanlar çıkıyor. Aşırı sesli ve aşırı dumanlı bir hal alıyor. Resimdeki hali en az duman çıkmış hali. Makine yanacak sanki patlayacakmış gibi oluyor. Süt haznesinde ne kadar süt varsa hepsini bardağa boşaltıyor oradaki ölçü kısımları olmasına rağmen orada yazandan fazla süt dolduruyor. Hepsini bardağa boşaltıyor daha sonra süt bitince dumanlar çıkmaya başlıyor. Ne zaman aldığım ve fatura numaramın görselinide ekledim. Ben makineyi daha dört gün önce aldım ve iki gündür çalıştırıyorum bu şekilde kesinlikle istemiyorum ürünün bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum. Philips'e mail atıp durumu videolu bir şekilde gönderip anlattım fakat oradan cevap verilmedi hala.
Feyza Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Feyza Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri











