Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yeni Alınan Dikey Süpürgede Sürekli Sallanma Sorunu

22 Ağustos 2025 17:371.039
Sevil'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum iyi ki varsınız

Haziran ayında Antalya Esme alışveriş mağazasından Philips 8000 Aqua serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri boru bağlantı yerinde sürekli bir sallanma problemi yaşıyorum. Aynı ürünü kızıma da aldım ve onun süpürgesinde böyle bir sorun olmadığını fark ettim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim veya servise başvurmadım. Ürünün garanti kapsamında gerekli işlemlerinin yapılmasını, sorunun giderilmesini veya gerekiyorsa değişim gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 7596839 (H**** T****). Ürünü taksitle satın aldım ve fatura ile garanti belgelerim mevcut.

24 Ağustos 2025 20:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevil Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Ağustos 2025 15:53

Sevil Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Sevil
26 Ağustos 2025 20:42

Teşekkür ediyorum, servise götürmem söylendi, götüreceğim

Sevil
17 Şubat 12:02

Teşekkür ediyorum iyi ki varsınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürgenin Kronik Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

9 Kasım 2024 13:583.054

Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürge aldım, bir süre sonra performansı azaldı ve yakın tarihte de boru bağlantı kısmın...

Philips Süpürgenin Kronik Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Philips Aqua 8000: Performans Düşüklüğü Ve Garanti Sorunu

16 Ekim 2024 12:112.666

Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürge aldım, bir süre sonra performansı azaldı ve yakın tarihte de boru bağlantı kısmın...

Philips Aqua 8000: Performans Düşüklüğü Ve Garanti Sorunu
Philips Aqua 8000: Performans Düşüklüğü Ve Garanti Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dikey Süpürge Kırılması

Philips DikeySüpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Emre
Philips Kuru Süpürge Başlık Sorunu

Philips KuruSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips 7000 Serisi Süpürge Şikayeti!

Philips 7000Serisi Süpürge Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Dik Süpürge Hüsranı!

Philips DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Filiz
Philips Süpürge 4 Ayda Ürün Kırıldı

Philips Süpürge 4Ayda Ürün Kırıldı

Profil fotoğrafı
Hüda
Philips Kilitli Kalan Ve Çatlayan Teleskopik Boru!

Philips KilitliKalan Ve Çatlayan Teleskopik Boru!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri