Yeni Alınan Dikey Süpürgede Sürekli Sallanma Sorunu
Haziran ayında Antalya Esme alışveriş mağazasından Philips 8000 Aqua serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri boru bağlantı yerinde sürekli bir sallanma problemi yaşıyorum. Aynı ürünü kızıma da aldım ve onun süpürgesinde böyle bir sorun olmadığını fark ettim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim veya servise başvurmadım. Ürünün garanti kapsamında gerekli işlemlerinin yapılmasını, sorunun giderilmesini veya gerekiyorsa değişim gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 7596839 (H**** T****). Ürünü taksitle satın aldım ve fatura ile garanti belgelerim mevcut.
Sevil Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sevil Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkür ediyorum, servise götürmem söylendi, götüreceğim
Teşekkür ediyorum iyi ki varsınız



















