Yeni Aldığım Philips Dikey Süpürge 8 Gün İçinde Çekiş Gücünü Kaybetti
Philips Aqua serisi 25.2 V dikey süpürgeyi 14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili bir satıcıdan satın aldım ve ürünü teslim aldığımda çekiş gücü oldukça iyiydi.
Ancak sadece 8 gün içinde, toz haznesi tamamen temiz ve boş olmasına rağmen süpürge çekim yapmamaya başladı. Elle kontrol edildiğinde de çekiş gücünün olmadığı açıkça görülüyor.
Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza göstermesinden dolayı mağdur oldum. Ürünün garanti kapsamında incelenerek tarafıma sıfır ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. İstanbul Şişli’de ikamet ediyorum, elimde sipariş ve fatura bilgilerim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Ek olarak garanti belgemi de koymak isterim
Ebru Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ebru Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

















