Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Philips Dikey Süpürge 8 Gün İçinde Çekiş Gücünü Kaybetti

24 Kasım 2025 12:48964

Philips Aqua serisi 25.2 V dikey süpürgeyi 14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili bir satıcıdan satın aldım ve ürünü teslim aldığımda çekiş gücü oldukça iyiydi.

Ancak sadece 8 gün içinde, toz haznesi tamamen temiz ve boş olmasına rağmen süpürge çekim yapmamaya başladı. Elle kontrol edildiğinde de çekiş gücünün olmadığı açıkça görülüyor.

Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza göstermesinden dolayı mağdur oldum. Ürünün garanti kapsamında incelenerek tarafıma sıfır ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. İstanbul Şişli’de ikamet ediyorum, elimde sipariş ve fatura bilgilerim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.

Ebru
24 Kasım 2025 12:26

Ek olarak garanti belgemi de koymak isterim

25 Kasım 2025 10:08 (Şikayetten 21 saat sonra)

Ebru Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Kasım 2025 17:04

Ebru Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Philips Aqua8000 Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

31 Ağustos 2025 22:221.243

Philips Aqua8000 şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldık ve ü...

Philips 7000 Serisi Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

28 Eylül 2025 21:172.710

Philips 7000 serisi Aqua elektrikli süpürgeyi 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünümü yaklaşık 3 haftadır k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Dikey Süpürge Kirli Su Akıtıyor

Philips Aqua Trio9000 Dikey Süpürge Kirli Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Philips 7000 Serisi Aquatrio Süpürge Başlığının Ses Çıkarması

Philips 7000Serisi Aquatrio Süpürge Başlığının Ses Çıkarması

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Süpürge Altı Ayda Bozuldu

Philips SüpürgeAltı Ayda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Oya
Philips Dikey Süpürge Çalışmıyor

Philips DikeySüpürge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zafer
Philips Süpürgenin Kronik Sorunu

PhilipsSüpürgenin Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sait
Philips Süpürge Alt Bölge Çalışmamaya Başladı

Philips SüpürgeAlt Bölge Çalışmamaya Başladı

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Aqua 7000 XC7055/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua 7000 XC7055/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri