to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka ütüm var, markaya güvenerek aldık. Ürünün yapısal bir sorunu yok, bozuldu; her üründe olabileceği gibi servise götürdüm. Ürün 2300 civarı, Sakarya Adapazarı servisi kartı değişik dedi. 2250 TL ücret istedi. Markaya güvenerek alıyoruz ama bozulduğu zaman parçası için fahiş bir ücret isteniyor. İnsanlar nasıl güvenip alacak? Ütünün parçası ütüden pahalı, böyle iş mi olur? Ütüyü çöpe atın demek bu resmen.
20.04.2023 tarihinde satın aldığım Philips markalı ütü garanti süresi dolmadan performansı %70-80 oranında azalmıştır. Ütüyü Erzurum'da bulunan kaplanlar elektronik e götürdüm. Kendisi ısı pompasını değiştirdiğini söyledi ayrıca aldığımız günden beri su koyulan kapak gevşekti zamanla daha da bollaşt...
2024 Şubat ayında Philips 7000 Azur serisi ütü aldık. Tabanı pas tuttu bu kadar kısa sürede ve buna kullanıcı hatası dediler. Ütünün fiyatı 3000 TL, taban değişimi için 2900 TL para istiyorlar. Bir daha güvenip Philips ürünü alamam, servis hizmeti sıfır.
Merhabalar, bir yıl önce Philips Azur marka ütümü satın aldığımda plastik sap kısmında çizgi şeklinde bir iz olduğunu fark ettim. Satın aldığım mağazaya geri götürdüğümde, bu izin ek yeri olduğunu ve bir çatlama olmadığını, ürünlerin kontrol edilerek gönderildiğini, bu nedenle değişim yapamayacaklar...
Yorumlar