Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Şevval sonuçtan memnun değil

Sürekli Arızalı Süpürge İçin Çözüm Bekleyen Mağduriyet: Ürün Değişimi Talebim Var

profile
01 Kasım 2025 19:22
1.910

10.05.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt’tan Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazın çekim gücü yok, süpürdüğü pislikleri geri bırakıyor ve hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Ürünümün kaskosu ve garantisi devam ediyor. Sorunu defalarca mağazaya bildirip, cihazı 3 kez servise gönderdim. Her seferinde filtreyi temizlediklerini söylediler ancak hiçbir çözüm sağlanmadı, cihaz hala aynı şekilde çekmiyor. Ayrıca başlığı farklı bir renkle değiştirilmiş; ben orijinal renkte başlık istiyorum.

Fatura numaram: 01295.1121482. Cihazı her kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Yaklaşık 3 aydır cihaz mağaza ve servis arasında gidip geliyor ve hiçbir sonuç alamadım. 18.799 TL ödeme yaptım ve artık bu ürünü kesinlikle istemiyorum.

Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişiminin acilen yapılmasını istiyorum. Gerekirse üstüne fark ödeyerek daha iyi bir modelle değişim sağlanmasını da kabul ediyorum. Mağdurum ve bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

07 Kasım 2025 13:31 (Şikayetten 5 gün sonra)
Şevval
Şevval
07 Kasım 2025 13:34

Kesinlikle istemiyorum ürünü

09 Kasım 2025 15:50
Şevval
Şevval
09 Kasım 2025 15:52

Bana hiçbir sonuç bulunamadı nasıl olacak değişim yok bir şey yok ürün zaten 3 aydan fazla bende değil bir kere getirdim filteri değiştirdim yine aynı 18 milyar para verdim yazık günah değil mi hala mağdurum

Şevval
Şevval
12 Kasım 2025 12:43

Hiçbir sonuç bulunamadı yine aynı şeyler mağazaya ürün gönderildi hiçbir sonuç yok acilen çözüm bulunsun mağdurum

Şevval
Şevval
17 Kasım 2025 02:21

Merhaba bize bugün Media Markt'tan mesaj geldi ürün teslim almaya hazır diye hiçbir değişiklik yine olmadı mağduruz gerçekten 18 bin çöp oldu

Şevval
Şevval
21 Aralık 2025 14:08
Sürekli Arızalı Süpürge İçin Çözüm Bekleyen Mağduriyet: Ürün Değişimi Talebim Var
Sürekli Arızalı Süpürge İçin Çözüm Bekleyen Mağduriyet: Ürün Değişimi Talebim Var
Sürekli Arızalı Süpürge İçin Çözüm Bekleyen Mağduriyet: Ürün Değişimi Talebim Var
Sürekli Arızalı Süpürge İçin Çözüm Bekleyen Mağduriyet: Ürün Değişimi Talebim Var
+2

Bu ürün kaç aydır gidiyor geliyor eve getirdim bu kadar çizik ben verdimde var mıydı ilgilenmenizi istiyorum.

Şevval
Şevval
21 Ocak 22:21

Cevap verir misiniz bu çizikler nereden

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Filtre Sorunu: 3 Ayda Bir 2000 TL Masraf Ve Çözüm Yok!

profile
01 Eylül 2025 22:10
10.599
Sürekli Filtre Sorunu: 3 Ayda Bir 2000 TL Masraf Ve Çözüm Yok!

Philips 8000 Süpürgede Filtre Hatası Ve Çekim Gücü Sorunu Çözülmüyor

profile
19 Ağustos 2025 05:06
3.045
philips-8000-supurgede-filtre-hatasi-ve-cekim-gucu-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri