to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Aqua Süpürgede Sürekli Çekim Gücü Kaybı Ve Çözülmeyen Arızalar
Philips 8000 Aqua dikey süpürgeyi 28 Nisan tarihinde Ankara Keçiören Forum Ankara Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren filtre hatası verdi, bu sorunu kendim filtre ve toz toplama haznesini yıkayarak düzelttim. Ancak yaklaşık 1.5 aydır süpürgenin çekim gücünde ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle taneli yiyecekleri çekemiyor ve süpürgeyi kapattığım anda içindekileri tekrar yere bırakıyor. Bu sorun her süpürme işlemimde tekrarlanıyor.
Daha önce farklı bir sorun nedeniyle serviste parça değişimi yapıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Satın aldığım dönemdeki fiyat ile şu anki fiyatlar arasında ciddi fark olduğu için, para iadesi veya ürünün bir üst modeliyle değişimini talep ediyorum. Fatura numaram: YV92025000002714.
Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Ayda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayda Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
