to read complaints and reviews, or file yours.Süpürge Sapı Sürekli İçine Geçiyor Kullanım Kalitesi Düştü
1 yıl önce Samsun Atakum Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından almış olduğum Philips xb7150/07 model elektrik süpürgesini aldığım günden beri kullanırken süpürge sapı sürekli içine geçmektedir. İlk başta yeni olduğu için çok fazla önemsemedim ancak zaman içinde bu durum sürekli elimi sıkıştırmaya ve süpürme sırasında rahatsızlık vermeye başladı. Bu sorun, ürünün kullanım kalitesini ciddi şekilde düşürdü.
Şu ana kadar Philips veya Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü yardımcı olunmayacağını düşündüm. Ürünüm halen garanti kapsamındadır ve satın alma tarihinden bu yana tam bir yıl geçti. Herhangi bir ek ödeme ya da servis ücreti ödemedim.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Seçil Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Seçil Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
