Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süpürge Sapı Sürekli İçine Geçiyor Kullanım Kalitesi Düştü

02 Kasım 13:03
139

1 yıl önce Samsun Atakum Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından almış olduğum Philips xb7150/07 model elektrik süpürgesini aldığım günden beri kullanırken süpürge sapı sürekli içine geçmektedir. İlk başta yeni olduğu için çok fazla önemsemedim ancak zaman içinde bu durum sürekli elimi sıkıştırmaya ve süpürme sırasında rahatsızlık vermeye başladı. Bu sorun, ürünün kullanım kalitesini ciddi şekilde düşürdü.

Şu ana kadar Philips veya Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü yardımcı olunmayacağını düşündüm. Ürünüm halen garanti kapsamındadır ve satın alma tarihinden bu yana tam bir yıl geçti. Herhangi bir ek ödeme ya da servis ücreti ödemedim.

Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.

supurge-sapi-surekli-icine-geciyor-kullanim-kalitesi-dustu-1.jpg
10 Kasım 10:37 (Şikayetten 7 gün sonra)

Seçil Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

10 Kasım 16:51

Seçil Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Elektrikli Süpürge Boru Mekanizması Sürekli Gevşiyor

Serhat
01 Kasım 19:01
1.044

Philips Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parça Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Dilara
01 Kasım 22:19
383
philips-dikey-supurgede-surekli-kirilan-parca-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Süpürgem Hasarlı Ve Haber Alamıyorum

Buse
20 Ekim 11:17
1.040
Servis Sonrası Süpürgem Hasarlı Ve Haber Alamıyorum
Servis Sonrası Süpürgem Hasarlı Ve Haber Alamıyorum
Servis Sonrası Süpürgem Hasarlı Ve Haber Alamıyorum
Servis Sonrası Süpürgem Hasarlı Ve Haber Alamıyorum
+4
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri