to read complaints and reviews, or file yours. 
"Philips ekibine ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Ürünümde yaşanan plastik aksam kırılmasıyla ilgili süreci hızlı şekilde garanti kapsamında değişim sağlayacağınızı iletmeniz beni çok memnun etti. Profesyonel yaklaşımınız ve çözüm odaklı desteğiniz için teşekkürler."
Philips xc7043/01 model elektrikli süpürgemi bir yıl önce Media Markt’tan yaklaşık on bin tl’ye satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık bir ay önce, süpürgenin başlığının içindeki plastik parça, hiçbir çarpma veya kullanıcı hatası olmadan, sadece halıyı süpürdüğüm sırada kırıldı....
Philips SpeedPro Max xc7043/01 model şarjlı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve Samsun’da kullanıyorum. Cihazın teleskopik boru bağlantısındaki plastik parçada toz çekme sorunu yaşıyorum ve ayrıca toz çekici birleşimi de yerinden çıkıyor. Bu sorun ikinci kez tekrar etti. İlk seferde yetk...
Philips SpeedPro Max xc7043 model dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve garanti belgesi ile faturası elimde mevcut. Ancak henüz 1 yıl dolmadan, süpürme sırasında plastik birleşim yerinden tamamen kırıldı. Bu durumun normal kullanımda yaşanması beni oldukça ...
15 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Philips SpeedPro Max (xc7043/01) şarjlı dikey süpürgeden maalesef hiç memnun kalmadım. Ürünün bağlantı ve boru kısımlarındaki plastik parçalar oldukça zayıf. İlk kırılma yaşandığında garanti kapsamında ücretsiz değişim yapıldı. Ancak daha sonra iki kez boru pla...
Philips XC7043 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 9999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığım ilk 6 ay sonunda borunun birleşim yerindeki plastik kısmı kırıldı. Aynı sorun ikinci kez yine 6 ay sonra tekrar etti ve en son ocak ayında yetkili serviste tamir ettirdim. Ancak bu parça üçüncü kez, bu...
"Süpürgemin parçası ücretsiz olarak yetkili serviste bir gün içerisinde değiştirildi! Sizlere teşekkür ederim."
25.04.2024 tarihinde İzmir Buca Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips Speedproax şarjlı dikey süpürgenin fırça kısmını boruya bağlayan dirsek parçasında yaklaşık bir ay önce ilk kez, bugün ise ikinci kez kırılma yaşadım. Ürünü garanti kapsamında servise (Yener Karagöz Elektrik, Şirinyer 33504 n...
Philips SpeedPro Max XC7043/01 şarjlı dikey süpürgeyi alalı henüz 6 ay olmadı. Evi süpürdüğüm esnada, çat diye bir sesle plastik aksamı kırıldı. Alırken yüksek ücretler ödediğimiz, dünya markası olarak bilinen bir ürünün plastik aksamının bu kadar kolay kırılması gerçekten şaşırtıcı ve hayal kırıklı...
23.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar dan almış olduğum Philips xc7043/01 SpeedPro Max dikey süpürgenin boru kısmındaki birleşim yerinde bulunan plastiği açılma yaptı. Gerekli görselleri aşağıdaki bölüme ekliyorum. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor.,...
Philips XC7043/01 marka dikey süpürge aldım. Teleskopik boruda bulunan üst ve alt plastik parçalar sağlam olmadığı için kırılma problemi yaşanmaktadır. Servis ve firma, ürünün arkasında durmamaktadır. Philips gibi kurumsal bir firmanın ürettiği ürünün arkasında durmaması, firmaya olan güvenimi sarsm...
Philips dedik, iyidir dedik, aldık. Vefa olsun, yılların markası dedik, güvendik. Dikey süpürge 7040 modeli için 12. Kez boru mandalı değiştirdik. İlk...
3 yıl önce Teknosa mağazasından Philips Xc7043 dik süpürge aldım. Teleskopik borusunun siyah düğme parçasında kırılma oldu. Konya köktepe Philips yetkili servise götürdüm. 850 TL karşılığında yaptılar fakat taktıkları yedek parça orijinal değil tam bir fiyaskoydu. O kadar basit bir plastik ki. İtira...
Philips SpeedPro max xc7043 modelli süpürgeyi kullanırken herhangi bir zorlama olmaksızın düz zeminde plastik akşamında kırılma yaşandı. Ürün hakkında kısa bir araştırma yaptığımızda aynı model üründe aynı yerden kırılmalar olduğu gözlemlenmiştir. İlgili sorun görsellerde iletilmiştir. Sorunumuzun i...
Philips SpeedPro Max dik süpürgemin borusundaki plastik kısım kırıldı ve herkeste aynı yerden aynı şekilde kırılmış. Süpürgenin kronik sorunu olmasına rağmen, garantisi olmasına karşın servise götürdüm, kullanıcı hatası olarak değerlendirildi ve ücretli değişim önerildi. Ayrıca değişim yapılsa da te...
Philips 7043 dikey süpürge aldım. Altı ay içinde turbo başlık fırçası arızalandı. Servise gönderdim, başlık sisteminin komple değişmesi gerektiğini söylediler. Süpürgeyi 6800 TL'ye almıştım, başlık değişimi ise 3000 TL'nin üzerinde masraf çıkardığı için değişim yaptıramadım. Şu anda da sık sık E-4 h...
Mayıs 2024 yılında almış olduğum Philips xc8349 model dikey şarjlı süpürgenin borusu nun üzerindeki plastik aksam düzgün bir şekilde kendiliğinden kır...
Philips marka süpürge aldım. Aldığımdan beri hiçbir arızası bitmiyor. Süpürge sürekli garantide; motoru bozuldu, kaç defa garantiye gitti, yapıldı diye geri geldi. Tekrar gönderdim, bu sefer fırçası bozuldu. Üstüne, sopasının plastik kısmı anlamsız şekilde kırıldı ve yine yapıldı. Daha sonra tekrar ...
SpeedPro Max Dik Süpürge XC7040/01 modelinin plastik boru kısmı, görseldeki gibi kırıldı. Şikayetlerde gördüğüm kadarıyla benzer mağduriyetleri yaşayan başka kişiler de var. Ben de mağdurum ve ücretsiz olarak tamir edilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüketici heyetine başvuracağım. Cihazın parçaları...
Philips Speed Pro almıştım 1 yıldır kullanıyordum süpürürken kırıldı parçası da çok pahalı servise yazdım 2 3 gün fiyat almak için bekledim plastik parça için yüksek bir rakam istendi kronik arıza zaten herkes paylaşmış keşke bunun için çözüm bulunsa malzemesi sağlam değil şarjlı dikey süpürge almış...
"Şikayetimi yazınca ertesi gün Philips tarafından aradılar ve hemen ücretsiz tamir edildi teşekkür ediyorum. Fakat tekrar kırılacağından eminim çünkü problemli bir ürün aldığıma pişmanım."
"Teşekkürler tamirat için"
Philips 7043 şarjlı süpürgenin temizlik yaparken borusunun plastik aksamı kırılarak koptu, sert plastik bir parçanın bu kadar kısa bir zamanda kırılma...
Merhabalar, benim süpürgeyi alalı 1 yıl oldu. Ne yazık ki aniden dikey süpürgemin plastik olan bölgesi kırıldı, anlamadım. Bir de düğmesi çıktı, neden böyle oldu? Bana yardımcı olur musunuz? Yedek parça veya tamir için nasıl temin edebilirim? Bana dönüş yapabilir misiniz? Bekliyorum. Aramanızı rica ...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
