PHILIPS Ev Aletleri SpeedPro FC6724/01 müşteri

Philips marka “Philips 180 suction” model elektrikli süpürgemin spiral emiş hortumu yaklaşık 3 hafta önce yırtıldı. Bu parçanın basit bir hortum değişimi ile çözülebilecek bir durum olmasına rağmen, yedek parça tedarik edilemediği için mağdur ediliyorum. 29 Ocak 2026 tarihinde hem Philips müşteri h...

Kasım 2023’te Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgem bir anda şarj olmamaya başladı. Cihazı şarja taktığımda ekranda hiçbir şey yazmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürünü alalı yaklaşık iki yıl olmuş olsa da bu kadar kısa sürede batarya veya şarjla ilgili böyle bir arıza yaşanmasının normal olmadı...

Philips 4000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldım ve bugün süpürürken cihazın başlığı kırıldı. Ürünü kısa süredir ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen başlığın kırılması beni hem mağdur etti hem de ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşattı. Yaşadığ...

Philips SpeedPro Max elektrikli dikey süpürgeyi Vatan mağazasından aldım ve garanti süresi devam ediyor. Son iki gündür cihaz kendi kendine çalışmaya başlıyor, herhangi bir şekilde kullanmıyor veya prize takılı bırakmıyorum. Süpürgenin parçalarını ayırdığımızda çalışması duruyor, ancak tekrar birleş...

Fc6724/01 SpeedPro Şarjlı Dikey Süpürge (TYC00238475939) model elektrikli süpürgemde yaklaşık 1 yıldır süpürge fırçası ara ara dönmüyor ve yerde kırıntılar kalıyor. Ürünü toplamda 3 senedir kullanıyorum. Sorunun çözümü için Philips Ümraniye ( Atatürk Mahallesi yıldız sokak ) servisine başvurdum ve b...

09.08.2025 tarihinde saat 12:20’de, garantisi devam eden Philips SpeedPro dik süpürgemizle ilgili yaşadığımız bir sorun nedeniyle 08503087285 numaralı müşteri hizmetlerini aradık. Amacımız, kırılan süpürgemizle ilgili garanti kapsamında nasıl bir yol izlememiz gerektiğini öğrenmekti. Ancak iki kez a...

Merhaba, FC6724/01 model Philips marka şarjlı süpürgemin şarjının çok kısa sürede turbo da 10 dakikada bitmesi ve teleskobik borusunda boşluk sallanma olması şikayetleriyle garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün (06.05.2025) tarihinde test işlemlerinin yapıldığı fakat herhangi bir problem olma...

9 Kasım 2022'de Philips SpeedPro dikey süpürge ürününü aldım. Başlarda iyiydi ancak sonradan fırçası dönmemeye başladı. Ürünle son 1 senedir sıfır kullanım sağlayabildik. Kaç kez müşteri hizmetleriyle konuştum ancak bana sadece yetkili servis önerebileceklerini söylediler. Yetkili servis, sorunu gar...

02/11/2021 tarihinde Hepsiburada online alışveriş sitesi üzerinden aldığımız süpürgeden maalesef beklediğimiz performansı alamadık. Süpürge kullanım sırasında aniden güç kesiyor yani motor devri düşüyor 3-5 saniye sonra tekrar normal çalışmaya devam ediyordu. Bu durum sürekli bir şekilde tekrar ediy...

+2

Philips Ümraniye yetkili servisine süpürgeyi evden aldırma talebinde bulundum. Öncesinde çağrı merkezinde hanımefendi modelini sordu ve modelinden bakarak dik şarjlı süpürgenin eve hizmet olduğunu, servise kayıt bırakacağını belirtti. Ancak servisten aradılar ve dik şarjlı süpürgelerde eve hizmet ol...

Philips Speed Pro dikey şarjlı süpürgeyi alalı daha 1,5 sene oldu. Hiçbir darbe almadığı halde aynı yerde 2. kez bozuldu (fırça dönmüyor!). Garanti kapsamında servise götürdüğümde ücret karşılığında tamir etti ancak aynı yerden yine bozuldu. Müşteri hizmetleri asla dönüş yapmıyor. Koca Philips marka...

2022 yılı Mayıs ayında Philips Speed Pro Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge FC6724/01 modelini satın aldım. İlk birkaç ay sorunsuz çalışan cihaz, içini temizlememe rağmen çekim gücünü kaybetmeye başladı. Bir yıl sonra ise cihaz çalışmamaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde, boru içerisindeki kablonun...

Yaklaşık bir yıl önce Metro Toptancı Market'ten almış olduğum Philips Speed Pro elektrikli süpürgenin süpürge aparatının fırçasının rulmanı dönmüyor olması sebebiyle garanti kapsamında sorunun giderilmesi için Avcılar 33433- B**** Ö***** yetkili servisine 10 Kasım tarihinde ürünü teslim ettik. 11 Ka...

Philips kırmızı dikey süpürge hakkında olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünü alalı henüz bir sene dahi dolmadı. Evde ikinci bir süpürgeye rağmen beş defa servise göndermek zorunda kaldım. Servisten ürünüm kırık olarak geri geldi. Philips müşteri hizmetleri, ürünle ilgili yeterince destek sağlamıyor ve ...

Philips SpeedPro FC6724 markalı şarjlı dikey süpürgemiz, garanti süresinin bitmesinden kısa süre sonra bir anda arızalandı. Yetkili servise götürdüğümüzde, sıfır fiyatına yakın bir tamir ücreti talep edildi. Yorumlarda aynı sıkıntıyı yaşayan pek çok müşteri olduğunu gördüm. Bu konuda sorunumuzun gid...

Fc6724/1 şarjlı süpürge alalı tam 1 yıl oldu başlığın iç kısımından bir parça kırılmış serviste tamiri için 1900 lira talep ediliyor. Ürünün sıfır yedek parçası 2385 lira bu nasıl bir şey anlamadım ürünlerinizin arkasında bu kadar mı durabiliyorsunuz? Niye 2 yıl garantili diye satıyorsunuz? İçinde k...

Philips dikey süpürge aldık ve hayatımızın en büyük pişmanlığı oldu 5 6 aya her yerinden gıcırdama sesi kalitesiz plastik parça kullanımı ve garantisi devam etmesine rağmen en küçük parçayı Philips ücretli satmaya çalışması ve müşteri ile konuşma üslubunun yerlerde olması almış olduğum Philips dikey...

Ürünüm garanti süresi içerisinde aynı arızayı 3. Kez yaptı ama Philips iade almıyor. Sorduğumda müşteri hizmetleri çok rahat bir ses tonuyla iade prosedürü yok diyor. Garanti Yönetmeliğinden yasadan bahsediyorum, oralı olmuyor. Umursamıyor. Sadece bu konuyla ilgili değil, bu prosedürlerini de şikaye...

Philips FC6724/01 SpeedPro Şarjlı Dikey Süpürge arıza nedeniyle,21.12.2022 tarihinde yetkili servisi Fatsa Türkmen elektroniğe bıraktım. Üzerinden geçen 3 aya rağmen onarımı yapılmadı. Türlü bahanelerle oyaladilar. Parça bekleniyor, iş yerini taşıdık, usta hasta, size geri döneriz, ben işe yeni başl...