to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Çarşı Evkur şubesinden, taksitli olarak Philips Homerun 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Makbuz üzerinde 97180990 numarası ve Hatice A*** ismi yer almaktadır. Ürünü büyük bir beğeni ve Philips kalitesine güvenerek aldım ancak daha taksitleri bitmeden, yaklaşık ...
Philips Robot Homerun 3000 serisi süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çekiş gücünde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca haritalama özelliği düzgün çalışmıyor, temizlik sırasında sürekli konum istiyor ve sesi oldukça yüksek. Bu sorunlar nedeniyle ürü...
11.03.2024 tarihinde Kayseri Develi Ergül Mobilya’dan Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 1 ay düzgün kullanabildim, ardından süpürgenin çekiş gücünde ciddi bir problem yaşadım. İlk olarak ürünü aldığım yere götürdüm, garantiye gönderdiler ve yaklaşık 1 ay sonr...
Philips 7000 serisi toz hazneli robot süpürge 10 ayda 10 defa kullanmamışımdır hiç memnun değilim. Emiş gücü max. Olmasına rağmen toz haricinde hiç kırıntıları çekmiyor ve halının kenarına biriktiriyor. Silme işlemi de çok kötü hiçbir lekeyi silmediği gibi kiri her yere yayıyor.
Philips 3000 serisi robot süpürge aldık. Geçen sene bir kez servise gitti, çok aşırı ses yaptığı ve çekmediği için. Yine aynı sesi tekrarlıyor. Silme işlemi de kötü. Hep su izi bırakıyor. Üstelik çok iyi çekim gücü dediler. Asla çekmiyor. Hiç memnun kalmadım. Aparatlarını bile aldığım yerden bulamı...
15 gün önce aldığım Philips Aqua 7000 Series robot süpürge hiçbir şekilde çekmiyor. Filtreyi temizledim, toz haznesi boş, çekim gücü maksimumda olmasına rağmen hiçbir şey çekmiyor. Tuhaf bir sesi var. Verdiğim paraya da yazık oldu. Böyle bir marka bunu nasıl testlerden geçmeden paketliyor, anlamış d...
15 gün önce aldığım Philips Aqua 7000 Series robot süpürge hiçbir şekilde çekmiyor. Filtreyi temizledim, toz haznesi boş, çekim gücü maksimumda olmasına rağmen hiçbir şey çekmiyor. Tuhaf bir sesi var. Verdiğim paraya da yazık oldu. Böyle bir marka bunu nasıl testlerden geçmeden paketliyor, anlamış d...
Philips Home Run 3000 robot süpürge aldım. Asla çekmiyor. Bir kez servis kanalıyla değiştirdim. Aynı sorun devam ediyor. Çok yüksek çekim sorunu var. Şimdi iade talepli olarak servise teslim ettim. Robotun alınarak ödediğim paranın iadesini istiyorum. 3000 modelini kesinlikle öneremem. Tam bir pişm...
Philips 300 serisi robot süpürge alalı daha bir yıl oldu fazla kullanmadığım halde arıza yaptı, toz haznesine hiç dolmuyor. Yerdeki kırıntıları çekmiyor verdiğim para resmen çöp. Uzun süre kullanmak için aldığım ürün maalesef hayal kırıklığı oldu. 4 aydır aynı sorun devam ediyor.
Philips robot süpürgem alalı 15 gün oldu çekmiyor, toz haznesi dolmuyor biz parayı yolda bulmuyor. İki senedir isteyip bin bir hevesle aldığım süpürge çekmiyor keşke bu markayı almasaydım. Paramı iade edin Philips kalitesine güvenip almıştık sıkıntımızı çözün.
Philips 7000 seri robot süpürge aldık 6 ay oldu fakat ilk 3 ayın içinde arıza yaptı. Değişik sesler ve çekmedi. Teknosa götürdük arıza giderildi, şimdi yine aynı değişik sesler ve çekmiyor ne yapabiliriz yardımcı olmanızı istiyorum. Markaya güvendik aldık.
PHILIPSXU3110/02 Homerun 3000 Serisi Aqua Çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. Açar açmaz harita kuramadığımdan dolayı çalışmadığını düşünüp en azından kendi rotasında dolaşsın diyerek çalıştırdım. Fark ettim ki süpürge hiç çekmiyor. Aldığımın ertesi günü teknik servis çağırdım. Teknik servis g...
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
29 Ekim 2024 tarihinde Philips 7000 serisi Aqua'lı robot süpürgeyi Media Markt'ten aldım. 1.) Kurulum için Philips'i aradım, kaydınız yapıldı denildi. Bekledim birkaç gün, gelen giden yok, mecburen kendim kurulum yaptım. Not: (Bugün hâlâ gelen giden yok) 2.) Süpürgede çekim gücü denilen bir şey yok,...
25 Şubat'ta Hepsiburada'dan aldığım Philips robot süpürge yine çekmiyor. Daha önce merkeze garantiye gönderildi. Sadece filtre temizledik dediler ama geldiğinde yine eskisi gibi değildi. Zaten zorla kargo kodu vermişlerdi ve attığım videolarda sorun yok demişlerdi. Bugün tekrar kargo kodu istedim ve...
Philips 7000 serisi robot süpürge almıştık ama hiç çekmiyor. İki defadır servise gidiyor, bir şey anlamadık, hiç memnun kalmadık. Şimdi yine serviste, birinde güncelleme yapıldı denildi ama değişiklik olmadı. Bu defa ne diyecekler? Parkenin üstündekileri bile almıyor.
Dünyanın parasını verdiğim robot süpürge sürekli arıza veriyor. Reklamlara aldanıp aldım. Bin pişmanım. Servise gitti, motor değişti dediler. Aşırı gürültülü çalışıyor, çekmiyor. Her dakika servise mi götüreceğiz? Topladıklarını öbek öbek çekmeden olduğu yere bırakıyor. Başında bekliyorum. Rahat etm...
10.09.2024 (20 gün) önce Hepsiburada platformu üzerinden Philips 7000 ıslak kuru robot süpürge aldım. 30.09.2024 tarihinde robot süpürge çekmiyor. Philips Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servise yönlendirdi. 20 günlük cihazın 1. taksitini bile daha ödemeden ürün servise gitti. Bu ür...
Homerun 3000 serisi Aqua Philips robot süpürgeyi, Philips kalite ve marka büyüklüğüne güvenerek süpürge performansını araştırmadan satın aldım. Süpürge aldığım ilk günden beri bozuk, çekmiyor. Dört defa yetkili servise yolladım ve tamir edemedikleri gibi süpürge başka bir hata ile geri geldi. Yetkil...
Philips 7000 robot süpürge ilk 4 süpürüşte çok iyiydi silip süpürmesinde herhangi bir problem yoktu. Filtre temizliği de yapılmıştı. Evimiz 150 m2 5. Temizlikte daha salona bile geçmeden yanık kokusu çıktı ve artık toz haznesine hiçbir şey çekmiyor. İki kere servise yönlendirme yapıldı. Vakumunda He...
3ay önce Philips 7000 Aqua ıslak-kuru robot süpürge aldık. Philips markasına güvenerek ve yetkili servis sıkıntısı çekmeyeceğimizi düşünerek tercih sebebimiz oldu. Fakat 1 dakika çalışıp duruyor ve çekim yapmıyor ses olmasına rağmen. 2 kez aynı problem yüzünden servise gidip bir sorun olmadığını söy...
Robot süpürgenin çekiş gücü hiç iyi değil. İlk başlarda çok iyi süpürüyordu, ancak 2 ay geçtikten sonra performansı düştü. Servise gönderiyorum, 'yaptık' diyorlar ve geri gönderiyorlar; fakat sorun çözülmüyor. Birçok parça değiştirdiler, yine de düzelme olmadı. Toz torbası sürekli boş kalıyor. Ödedi...
Philips 7000 serisi robot süpürge aldım. İlk kullandığımda çekimi iyiydi, ancak birden çekim gücü düştü ve etraftaki tozları çekmiyor, etrafa saçıyordu. Yani toz haznesine tozları almıyordu. Servise götürdüm, değişim yapıldı. Şimdi ise değiştirilen süpürgeyi 3 kez kullandığımda yine çekim gücü düştü...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
