Philips Ütüye Su Koyduğumda Sürekli Olarak Su Akıtıyor ve Kıyafetlere Yapışıyor
Philips Azur 7500 serisi ütümü yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Son 2-3 aydır ütüde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürüne su koyduğumda sürekli olarak su akıtıyor ve bu durum ütüyü kullanmamı oldukça zorlaştırıyor. Ayrıca ütünün tabanı bazı kıyafetlerimin kumaşına yapışıyor ve kıyafetlerime zarar verme riski oluşuyor. Özellikle bazı kumaş türlerinde bu sorun daha belirgin şekilde yaşanıyor.
Fatura ve garanti belgem mevcut, henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak yarın ürünü yetkili servise götürmeyi düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunların kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına ürünün değişimini talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek ve çözüm bekliyorum.
Sevval Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sevval Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri























