Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ütüye Su Koyduğumda Sürekli Olarak Su Akıtıyor ve Kıyafetlere Yapışıyor

27 Ekim 2025 13:491.658

Philips Azur 7500 serisi ütümü yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Son 2-3 aydır ütüde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürüne su koyduğumda sürekli olarak su akıtıyor ve bu durum ütüyü kullanmamı oldukça zorlaştırıyor. Ayrıca ütünün tabanı bazı kıyafetlerimin kumaşına yapışıyor ve kıyafetlerime zarar verme riski oluşuyor. Özellikle bazı kumaş türlerinde bu sorun daha belirgin şekilde yaşanıyor.

Fatura ve garanti belgem mevcut, henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak yarın ürünü yetkili servise götürmeyi düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunların kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına ürünün değişimini talep ediyorum.

Konu hakkında acil destek ve çözüm bekliyorum.

3 Kasım 2025 11:34 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sevval Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

4 Kasım 2025 18:30

Sevval Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Ütü Taban Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

13 Kasım 2024 20:0913.903

Hepsiburada dan Philips DST7510/80 Azur 7500 serisi ütü aldım altı ay oldu. Ama ütü aldığım ilk haftadan beri kıyafetler...

Philips Ütü Taban Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Philips Ütü Taban Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Philips Azur7500 Serisi Şikayeti

26 Ağustos 2025 16:591.680

Philips Azur 7500 model ütüyü yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli olara...

Philips Azur7500 Serisi Şikayeti
Philips Azur7500 Serisi Şikayeti

Philips Ev Aletleri Ütü Plastik Kısımları Dökülüyor

2 Ekim 2024 04:18887

2023 yılının 9. Ayında Teknosa'dan Philips Azur 7500 serisi ütü aldım. Ütü de ısınma oldukça zamanla üstündeki kaplama p...

Philips Ev Aletleri Ütü Plastik Kısımları Dökülüyor
Philips Ev Aletleri Ütü Plastik Kısımları Dökülüyor
Philips Ev Aletleri Ütü Plastik Kısımları Dökülüyor
Philips Ev Aletleri Ütü Plastik Kısımları Dökülüyor
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Azur 8000 Ses Çıkarma Sorunu!

Philips Azur 8000Ses Çıkarma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aliye
Philips Ütü Isınıyor, Işığı Sönmüyor, Sesi Susmuyor!

Philips ÜtüIsınıyor, Işığı Sönmüyor, Sesi Susmuyor!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Servis Tarafından Arızası Kabul Edilen Philips İçin Değişim/İade Talebi

Servis TarafındanArızası Kabul Edilen Philips İçin Değişim/İade Talebi

Profil fotoğrafı
Büşra
Philips Psg6024/30 Kazanlı Ütü Tutma Sapı Kırılması Mağduriyeti

PhilipsPsg6024/30 Kazanlı Ütü Tutma Sapı Kırılması Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cengiz
Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü Su Akıtma Sorunu

Philips 8000Serisi Azur Buharlı Ütü Su Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Philips Azur 800 Serisi Ütünün İçinden Vida Çıktı!

Philips Azur 800Serisi Ütünün İçinden Vida Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hayrunisa

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri