Philips Ütü Kalitesizliği Ve Yüksek Tamir Ücreti Şoku
Philips Azur 75 serisinden ütü aldım. Bir kez kullandık, sonrasında ütü masasının üzerinde dik dururken yan düştü (ütü masasının üstüne düştü, yere de düşmedi) ve ucu kırıldı. Kullanılamaz bir durum aldı. Kıyafetleri çiziyor, zarar veriyor. Yetkili servisi aradım ve 4500 liraya aldığım ütüyü 2200 TL'ye tabanını değiştirebileceklerini söylediler. Ütü yere bile düşmeden masanın üstüne böylesine kırılmasına şaşırdım, Philips kalitesine hiç ama hiç yakıştırmadım, tüm eşyalarım Philips ve bu denli mağdur olmak üzdü. Bir ütü tabanının ucu nasıl kırılır, bu konuda gerçekten çok mağdur oldum. Eğer makul bir fiyat ile teklif edilse tarafıma elbette ki ben de makul bir fiyat ile yaptırmak isterdim.
Mehmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mehmet Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















