Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kırılan Parça İçin Ücret Talebi


Ürünü alalı daha 1 yıl olmadı ancak teleskobik boru takıldığı yerden kırıldı. Orijinal parça ararken bu sorundan herkesin şikayetçi olduğunu fark ettim. Kesinlikle hatalı bir parça üretimi olmuş ve Philips kullanıcısı olarak mağdur olduk. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Çok güvenerek Dyson markası ile karşılaştırıp almış olduğum Philips XC8049 marka dikey süpürgemin daha 1 yılı ble dolmadan, Teleskobik boru plastiği kırıldı. Bu kadar mı basit bir plastiğe bağlı bu alet? Biz bu ürünü aldık, gırgır niyetine mi kullanalım. Birazcık nette araştırma yaptığımda, bu şikay...

Ürünü 2 ay önce aldım. Ana gövde ile boru kısmının bağlantı yerinde, aldığım ilk günden beri esneklik mevcuttu. Başta dikkate almadım ancak kullanmaya devam ettikçe bu esneklik daha da arttı. Servise götürdüm, kullanıcı hatası denildi. Ancak 2 aylık kullanımda ve dikkatli kullanmama rağmen bağlantı ...

Philips Ev Aletleri XC8049/01 Şarjlı dikey süpürgemin teleskobik boru plastik bağlantı parçası kırıldı. Daha garantisi devam eden süpürgemiz, herhangi bir darbe, çarpma vs olmadan süpürme esnasında kırıldı. Tam bir hayal kırıklığı... Araştırdığımızda aynı yerden bir çok ürününde problem olduğunu öğr...
Merhaba, 1.5 yıl önce aldığım Philips Aqua Plus modeli dikey süpürgedeki teleskobik boru siyah parça kısmından kırıldı ve internetten baktığımda bu sorunun kronik olduğunu gördüm. Philips müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüğümde, kullanıcı kaynaklı hasar aldığı için garanti kapsamına girme...
Yorumlar