to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar'dan Philips Şarjlı dikey süpürge 7000 serisini aldım 9 gün kullandım yanık kokusu çıkarıyordu ve geçmedi. Vatan'a götürdüm servise gönderdiler. Servis koku kullanıma engel değil dedi ama koku rahatsız edici boyutta. Daha güvenli alışveriş için internet yerine Vatan Bilgisayar'ı tercih ettim fakat yanlış düşünmüşüm. Bir de üstüne sigorta yaptırdım ama bir işe yaramadı ve kimse ürüne sahip çıkmıyor. Servis kokusu çalışmasına engel değil diyor, satıcı servis bakar diyor, sigorta kullanıcı hatası olmadığından ilgilenmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Oradan haber gelmesi de 6 ayı bulurmuş.
Vatan Bilgisayar mağazasından 7.5 ay önce Philips 8000 kablosuz elektrikli süpürge aldım. Aldıktan sonra süpürge tozları almaması nedeniyle servise götürdüm. Servisi 2. Yedek filtresi var kutusunda onu takın dedi, taktık oda işe yaramadı. Tekrar servise götürdüm 650 lira vererek yeni filtre aldım am...
Philips XC7057/01 7000 serisi kablosuz şarjlı dikey süpürgemin gövdesine bağlı parçalarda sorun oluştuğu için garanti kapsamında Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderildi. 15 iş günü sonunda tarafıma bilgi verilmeden, cihazın gövdesi farklı bir modelle (8000 serisine ait) parça ile değiştiril...
21 Şubat ta Bursa Nilüfer İzmir yolu şubesinden aldığım *Philips* 7000 serisi dik süpürgem 5 gün boyunca şarj almadığı için satın aldığım mağazaya geri götürdüm. Kendilerinin bir şey yapamayacağı için servise yönlendirdiler. Philips servisi batarya ve adaptörde sorun olmadığını şarj bloğunun hatalı ...
1 ay önce Philips 7000 serisi süpürge aldım. 2 odadan sonra şarjı bitiyor iyi temizlemiyor. Servise gönderin dediler, götürdük bataryası değiştirilmiş yine aynı iyide temizlemiyor. 2 gün evi temizlemekle uğraşıyorum. Neden iade ya da değişim yapmıyorlar. Verdiğim paraya yazık tüketici hakem mahkemes...
Philips 8049 serisi dikey süpürgeyi kutu açıp çalıştırdığımda ekranının buğulu gösterdiğini gördüm. Sonrasında Vatan Bilgisayar'ı arayarak şikayetimi bildirdim. Dikey boru dışındaki hiçbir parçayı poşetinden dahi çıkarmadım ama ürünü Vatan Bilgisayar'a gönderdiğim süre boyunca, ki bu da birkaç gündü...
Yorumlar