Philips Süpürgede Yanık Kokusu Servisten Çözüm Yok Satıcı Ve Sigorta İlgisiz
Vatan Bilgisayar'dan Philips Şarjlı dikey süpürge 7000 serisini aldım 9 gün kullandım yanık kokusu çıkarıyordu ve geçmedi. Vatan'a götürdüm servise gönderdiler. Servis koku kullanıma engel değil dedi ama koku rahatsız edici boyutta. Daha güvenli alışveriş için internet yerine Vatan Bilgisayar'ı tercih ettim fakat yanlış düşünmüşüm. Bir de üstüne sigorta yaptırdım ama bir işe yaramadı ve kimse ürüne sahip çıkmıyor. Servis kokusu çalışmasına engel değil diyor, satıcı servis bakar diyor, sigorta kullanıcı hatası olmadığından ilgilenmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Oradan haber gelmesi de 6 ayı bulurmuş.
Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Büşra Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















