Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürgede Yanık Kokusu Servisten Çözüm Yok Satıcı Ve Sigorta İlgisiz

17 Haziran 2025 12:121.444

Vatan Bilgisayar'dan Philips Şarjlı dikey süpürge 7000 serisini aldım 9 gün kullandım yanık kokusu çıkarıyordu ve geçmedi. Vatan'a götürdüm servise gönderdiler. Servis koku kullanıma engel değil dedi ama koku rahatsız edici boyutta. Daha güvenli alışveriş için internet yerine Vatan Bilgisayar'ı tercih ettim fakat yanlış düşünmüşüm. Bir de üstüne sigorta yaptırdım ama bir işe yaramadı ve kimse ürüne sahip çıkmıyor. Servis kokusu çalışmasına engel değil diyor, satıcı servis bakar diyor, sigorta kullanıcı hatası olmadığından ilgilenmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Oradan haber gelmesi de 6 ayı bulurmuş.

19 Haziran 2025 10:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

19 Haziran 2025 16:24

Büşra Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 8000 Süpürge: Filtre Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

25 Kasım 2024 22:26872

Vatan Bilgisayar mağazasından 7.5 ay önce Philips 8000 kablosuz elektrikli süpürge aldım. Aldıktan sonra süpürge tozları...

Servis Sonrası Yanlış Parça Değişimi Ve Uyum Sorunu Yaşıyorum

5 Temmuz 2025 23:022.154

Philips XC7057/01 7000 serisi kablosuz şarjlı dikey süpürgemin gövdesine bağlı parçalarda sorun oluştuğu için garanti ka...

Servis Sonrası Yanlış Parça Değişimi Ve Uyum Sorunu Yaşıyorum

Philips Ev Aletleri 7000 Serisi Şikayeti

5 Mart 2025 11:45174

1 ay önce Philips 7000 serisi süpürge aldım. 2 odadan sonra şarjı bitiyor iyi temizlemiyor. Servise gönderin dediler, gö...

Philips Süpürge Yanık Kokusu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

24 Aralık 2024 19:245.044

Media Markt'tan Philips Marathon Ultimate süpürge aldım. Ürünü alalı 2 ay oldu. Geldiğinden beri yanık kokuyor. İlk açtı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Çalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Philips SüpürgeÇalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Yedek Parça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Philips YedekParça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Profil fotoğrafı
Mehriban
Philips E5 Hatası İçin İade Talebi

Philips E5 Hatasıİçin İade Talebi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Philips Yedek Filtrem Gelmedi!

Philips YedekFiltrem Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Süpürgemin Borusunda Kırılma

PhilipsSüpürgemin Borusunda Kırılma

Profil fotoğrafı
Hanife
Philips 6000 Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Philips 6000Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Aqua 7000 XC7057/01 Logo
72
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua 7000 XC7057/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri