Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips Süpürgede Yanık Kokusu Servisten Çözüm Yok Satıcı Ve Sigorta İlgisiz

17 Haziran 2025 12:121.444

Vatan Bilgisayar'dan Philips Şarjlı dikey süpürge 7000 serisini aldım 9 gün kullandım yanık kokusu çıkarıyordu ve geçmedi. Vatan'a götürdüm servise gönderdiler. Servis koku kullanıma engel değil dedi ama koku rahatsız edici boyutta. Daha güvenli alışveriş için internet yerine Vatan Bilgisayar'ı tercih ettim fakat yanlış düşünmüşüm. Bir de üstüne sigorta yaptırdım ama bir işe yaramadı ve kimse ürüne sahip çıkmıyor. Servis kokusu çalışmasına engel değil diyor, satıcı servis bakar diyor, sigorta kullanıcı hatası olmadığından ilgilenmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Oradan haber gelmesi de 6 ayı bulurmuş.

19 Haziran 2025 10:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

19 Haziran 2025 16:24

Büşra Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 8000 Süpürge: Filtre Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

25 Kasım 2024 22:26872

Vatan Bilgisayar mağazasından 7.5 ay önce Philips 8000 kablosuz elektrikli süpürge aldım. Aldıktan sonra süpürge tozları...

1

Philips Ev Aletleri 7000 Serisi Şikayeti

5 Mart 2025 11:45174

1 ay önce Philips 7000 serisi süpürge aldım. 2 odadan sonra şarjı bitiyor iyi temizlemiyor. Servise gönderin dediler, gö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dik Süpürge Uyarı Verip Duruyor

Philips DikSüpürge Uyarı Verip Duruyor

Profil fotoğrafı
Emine
Philips Dikey Süpürge Kırılması

Philips DikeySüpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Emre
Philips Kuru Süpürge Başlık Sorunu

Philips KuruSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips 7000 Serisi Süpürge Şikayeti!

Philips 7000Serisi Süpürge Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Dik Süpürge Hüsranı!

Philips DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Filiz
Philips Süpürge 4 Ayda Ürün Kırıldı

Philips Süpürge 4Ayda Ürün Kırıldı

Profil fotoğrafı
Hüda

Öne ÇıkanKonular

Aqua 7000 XC7057/01 Logo
72
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua 7000 XC7057/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri