to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürgede Kronik Parça Sorunu: Batarya Yerinde Durmuyor
Philips Power Cyclone 12 süpürgeyi yaklaşık bir yıldır İstanbul’da kullanıyorum. Süpürgenin batarya altındaki plastik parçası kısa süre önce kırıldı ve bu nedenle batarya yerinde durmuyor, cihazı verimli şekilde kullanamıyoruz. Araştırmalarımda bu parçanın birçok kullanıcıda aynı şekilde kırıldığını öğrendim.
Ürünü internet üzerinden satın almıştık ve garanti süresi devam ediyor. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu parçanın kronik bir sorun olduğunu düşündüğüm için şikayetimi buradan paylaşmak istedim. Batarya altındaki plastik parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Muhammed Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Muhammed Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şikayetimizi ciddiyetle çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederiz.
