to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürgede Çekiş Gücü Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Nisan 2024’te Vatan Tokat şubesinden 17.000 TL’ye satın aldığım Philips 8000 serisi Power Cyclone 12 elektrikli süpürgemden ilk günden beri memnun değilim. Ürünün çekiş gücü sürekli düşük ve sök-tak yapılan tüm parçaları tam olarak yerine oturmuyor, oynama yapıyor.
Sorunla ilgili olarak garanti kapsamında bir kez servise başvurdum ve parça değişimi yapıldı; ancak hiçbir değişiklik olmadı, problem aynen devam ediyor. Ürünü her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim.
Ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Kübra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kübra Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
