Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürgede Çekim Gücü Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

04 Eylül 15:23
118

Philips Islak Kuru 8000 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldık ve aldığımız günden beri çekim gücü çok düşük. Bu sorun her kullanımda devam ediyor ve üründen hiç memnun kalmadık. Sorunu çözmek için İstanbul Bakırköy yetkili servisine ürünü gönderdik, ancak orada sadece kısa bir Elle kontrol yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığı söylenerek ürün tarafımıza iade edildi. Ayrıca Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik, ancak yine bir sorun olmadığı belirtildi.

Ürün hâlâ garanti kapsamında ve 18.000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek satın aldık. Tüm bu süreçlere rağmen süpürgede yaşadığımız çekim gücü problemi devam ediyor. Ürünümüzün iadesini ya da değişimini talep ediyoruz.

13 Eylül 10:51 (Şikayetten 8 gün sonra)

Arife Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Eylül 15:11

Arife Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 8000 Serisi Süpürgede Erken Kırılma Ve Dayanıklılık Sorunu

30 Ağustos 18:45
201
Philips 8000 Serisi Süpürgede Erken Kırılma Ve Dayanıklılık Sorunu
Philips 8000 Serisi Süpürgede Erken Kırılma Ve Dayanıklılık Sorunu
Philips 8000 Serisi Süpürgede Erken Kırılma Ve Dayanıklılık Sorunu
Philips 8000 Serisi Süpürgede Erken Kırılma Ve Dayanıklılık Sorunu
philips-8000-serisi-supurgede-erken-kirilma-ve-dayaniklilik-sorunu-5.jpg

Yetkili Olmayan Servis Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Sorunu

06 Ekim 11:29
45
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri