Satın Aldığım UC'ler Teslim Edilmedi, Para İadesi Ve Kişisel Veri Güvencesi Talebim

Barış

239

www.noepin.com sitesi üzerinden 09.12.2025 tarihinde PUBG Mobile için UC satın almak amacıyla 7.008 TL ve hizmet bedeli olarak 292 TL, toplamda 7.300 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlem sonrasında 6250 numaralı sipariş oluşturuldu; ancak satın aldığım UC’ler hesabıma kesinlikle iletilmedi.

UC’lerin gönderilmemesinin nedeni olarak benden kimlik bilgilerim talep edildi ve kimlik bilgilerimi paylaşmadığım için UC’leri gönderemeyeceklerini belirttiler. Kimlik bilgilerimi bu şekilde paylaşmak istemediğimi ilettim ve bunun üzerine ödemenin iadesini talep ettim. Bana e‑posta ile dönüş yapılacağı söylendi; fakat daha sonra WhatsApp çağrı merkezinden mesajlarıma cevap verilmedi ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

İşleme ait üyeliğim b********@gmail.com adresi ile açılmıştır. Hiçbir şekilde hizmet alamadığım bu işlem için kartımdan çekilen 7.008 TL ve hizmet bedeli 292 TL olmak üzere toplam 7.300 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca hesabımın kapatılmasını ve kimlik bilgilerime ilişkin tüm kayıtların sistemlerinden silinmesini talep ediyorum.

satin-aldigim-ucler-teslim-edilmedi-para-iadesi-ve-kisisel-veri-guvencesi-talebim-3.jpg

satin-aldigim-ucler-teslim-edilmedi-para-iadesi-ve-kisisel-veri-guvencesi-talebim-2.jpg

Gelişme

13 Aralık 2025 21:37

09.12.2025 tarihinde saat 22.09’da www.noepin.com sitesi üzerinden PUBG Mobile için 16.200 UC satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme, www.lidio.com üzerinden hizmet bedeli dahil toplam 7.300 TL olarak tahsil edildi. Sipariş numaram 6250’dir. Ancak satın aldığım UC hesabıma hiç tanımlanmadı.

Sorunun ardından hem canlı destek hem de WhatsApp hattı üzerinden Noepin ile iletişime geçtim. Tarafıma 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne UC teslim edildi ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı, iadem de yapılmadı.

Satın aldığım UC’yi teslim alamadığım için, ödemiş olduğum toplam 7.300 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

satin-aldigim-ucler-teslim-edilmedi-para-iadesi-ve-kisisel-veri-guvencesi-talebim-1.jpg