to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Teleskobik Borusu Kronik Kırılma Sorunu
Philips xc8349 süpürgeyi Nisan 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım ve o zamandan beri düzenli olarak kullanıyorum. Bugün ürünün teleskobik borusu normal kullanım sırasında kırıldı. İnternette gördüğüm kadarıyla bu durum birçok kullanıcıda kronik olarak yaşanıyor ve yanlış üretim kaynaklı bir sorun olduğu anlaşılıyor.
Kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm bu arıza nedeniyle, teleskobik borunun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini istiyorum. Aksi takdirde üretim hatası olan bir ürünün satışından dolayı Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Philips’ten, kırılan teleskobik borunun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sürecin hızlı şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Volkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Volkan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkürler
