to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8349 Max Aqua Plus süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Fırçanın bağlı olduğu mil kısmı, ürünü aldığım ilk günden beri düzenli olarak temizlememe rağmen aşındı ve sonunda tamamen eridi. Ayrıca su haznesinin cırtcırt kısmı da yerinden çıktı. Bu arızalar, ürünü her kullandığımda tekrar eden ve neredeyse sabit hale gelen sorunlar.
Ürünün garantisi henüz dolmadı. Kartal’daki yetkili servise başvurduğumda, bu parçaların garanti kapsamında olmadığını ve 1800 TL karşılığında satın alabileceğimi söylediler. Oysa benden önce sırada bekleyen birkaç kişinin de aynı sorunla karşılaştığını gördüm ve internette de bu konu hakkında çok fazla şikayet olduğunu fark ettim. Bu kadar yaygın bir problemin garanti dışı bırakılması ve tasarım hatasının kullanıcıya yansıtılması kabul edilemez.
Su haznesi ve fırça aparatlarıyla ilgili parçaların ücretsiz olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Fatura numaram: sm02023000525494.
Philips xC8349/01 Aqua Plus Kablosuz Elektrikli Süpürgemin başlık fırçasını tutan yan aparat kullanım süreci içerisinde erime yaptı. Süpürgeyi alalı 1,5 sene oldu ve garantisi henüz dolmadı. Yetkili servise götürdüm ve kullanıcı hatası diye saçmaladılar. Parçaya dışarıdan müdahale edilebilecek bir d...
Philips XC8349 Aqua Plus dik süpürgeyi alalı 4 ay oldu ve düz zeminde süpürürken ışıklı başlığın boğaz kısmı kırıldı. Plastik aksamın bu kadar dayanıksız olmaması gerekir. Garanti kapsamında, kullanıcı hatası olmadığı halde, bir malzeme kalitesizliği nedeniyle araştırma yaptığımda birçok üründe aynı...
Geçen yıl temmuz ayında aldığım Philips xc8349/01 Aqua Plus model şarjlı süpürge, henüz 1 yıl olmadan bizi pişman etti. Sadece 2-3 kez kullandığım su haznesi birçok yerinden kendiliğinden çatladı ve kullanılamaz hale geldi. Servis, bunun garanti dışı olduğunu belirtti ve parça için 2300 TL gibi yüks...
Philips Max Aqua XC8349 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemden itibaren sap kısmı sürekli kırılıyor. Şu ana kadar toplam 4 kez sap kırılması yaşadım ve her seferinde Aydın Merkez yetkili servise götürerek tamir ettirdim. Her bir sap değişimi iç...
12/10/2022'de internet üzerinden Philips xc8349/01 series Aqua Plus şarjlı dikey süpürge satın aldım, 3,5 ay kullanım sonrasında yani 07.02.2023 tarihinde fayansları silme işlemi esnasında süpürge borusu ile motor kısmı bağlantı plastiği ikiye bölünerek kırıldı, aynı tarihte servise götürdüm servis ...
Yorumlar