Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Robot Süpürge
HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7100
Philips Süpürge Mop Sorunu: Çözüm Bekliyorum

ID:31708149

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Mop Sorunu: Çözüm Bekliyorum

Tuba

PHILIPS Ev Aletleri

24 Şubat 2025 20:56

799

Philips Home Run 7000 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Mopunu yıkamak için çıkardım ve bir daha takamadım. Süpürme esnasında tozları mopun altına biriktirmiş ve cırt yeri yapışkan özelliğini kaybetti. Servisi aradım, 4.500 TL tutarındaki su haznesini tekrar almamı söylediler. Aldım diyelim, yine mopun altına toz toplayıp yine bozuşacak. Ben sürekli haznemi alacağım? Ucuz bir şey olsa alayım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

03 Mart 2025 09:48 (Şikayetten 6 gün sonra)

Tuba Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

04 Mart 2025 12:34

Tuba Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Robot Süpürgem Tozu Hazneden Dışarı Vermeye Başladı

Gülcan

PHILIPS Ev Aletleri

16 Mart 2024 20:03

1.563

Philips 3000 serisi Home run robot süpürgemi 4 ya da 5 ay oldu alalı, toz haznesinin şeffaf kapağından dışarı veriyor tozu dolayısıyla düzgün süpüremiyor iki kez servise gitti tekerleklerine toz toplanıyor dediler temiz bir şekilde verdiler. Aldım çalıştırdım gene aynı şey oldu tekrar götürdüm baktı...

Semih sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Robot Süpürge Pişmanlığı

Semih

PHILIPS Ev Aletleri

27 Haziran 2024 20:52

902

Philips Home run 7000 serisi robot süpürgeyi alalı 9 ay oldu ancak su haznesi bir çok yerden kırıldı. Servise götürdüm garanti kapsamına girmediğini, yenisinin 4500 TL olduğunu söylediler. Su haznesinin iç kısmı kullanıcı hatasıyla nasıl kırılabilir anlamıyorum. Servisi var köklü bir firma diye Phil...

PHILIPS Ev Aletleri Xiaomi Robot Süpürge Su Haznesi Problemi

Zeynep

PHILIPS Ev Aletleri

26 Temmuz 2024 12:40

12.653

Yaklaşık 4 ay önce Philips Homerun 7000 Serisi Aqua XU7000/01 Islak Kuru Robot Süpürge aldım. Günlük olarak temizleme işlemi yaptırıyorum, amaç da bu zaten. Süpürgenin su haznesinin içinde kendi kendine bir parçası kırılmış ve süpürge çalışmıyor. Yeni hazne almak istedim. İnternet sitesinde kesinlik...

1 Yorum

Sürekli Arızalanan Philips Robot Süpürge İçin Değişim Talebim Reddedildi

Ayşe

PHILIPS Ev Aletleri

21 Ağustos 2025 12:05

4.835

Philips homerun 7000 serisi robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her temizlikte kirleri arkasında bırakıyor ve rotasını şaşırıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 4 kez servise götürdüm. Her seferinde ayarlarını sıfırlayıp “sorun düzeldi” diyerek ürünü ger...

2 Destek

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Yüksek Hazne Ücreti Talebi

Hasan

PHILIPS Ev Aletleri

11 Ağustos 2025 23:42

2.615

Philips 7000 model robot süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Evkur’dan satın aldım. Ürünü kaliteli bir marka olduğu için tercih ettim ancak aldığım günden beri sürekli su haznesi hatası veriyor. Bu nedenle ürünü servise götürdüm. Garanti kapsamında olmasına rağmen, servis bana sadece hazne değişimi iç...