Philips Süpürge Mandal Kırılması
Philips 8000 seri şarjlı süpürgemin boru mandalı süpürge yaparken ekstra zorlama yapmadan kırıldı Balıkesir merkezde bulunan yetkili servisi aradım garanti kapsamanında olmadığını ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Süpürgeyi alırken Philips markasının sağlamlığına güvenerek almıştım güvenimi boşuna çıkardılar. Maalesef mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Sayın T., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. Bu duruma istinaden, ilgili parçanın değişimi için ücret karşılığında destek almanız gerektiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Süpürgenin parçası üretilirken süpürge yaparken kırılmayacak şekilde üretilmesi gerekmiyor mu süpürge yaparken kırıldı ve bu parça ile ilgili bir suru şikayet var kurumsal bir firma olarak hatalı parça üretiminizi kabul edin bence
Sayın T., Geri bildiriminiz bizim için değerli olup ilgili birimler ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi




















