to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Borusu Parkede Kırıldı Servis Ücretsiz Tamir Etmiyor
26.09.2024 tarihinde Hepsiburada dan almış olduğum Philips XC8349/01 dikey süpürgenin borusu üst kısımdan parkeleri süpürürken kırıldı. Halı üzerinde kırılsa zorlasam veya düşürsem anlayacağım ama parke süpürürken kırılması manidar. Gördüğüm kadar şikayetlerin büyük çoğunluğu bu parçadan kaynaklı ve ya tasarım ya da üretim hatası görülüyor. Yakın çevremde Philips servisi bulunmadığında servise götürüp getirmek, göndermek benim için ekstra maliyet servisi aradığımda kişisel hata diye ücretsiz tamiri kabul etmiyor. Tarafıma yeni Philips XC8349/01 dikey süpürge borusu gönderilmesini talep ediyorum
Ali Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ali Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ürün garantiden tamiri yapıldı. Teşekkür Philips
