Philips Süpürge Boru Bağlantı Parçası Çatladı, Mağduriyet Yaşıyorum


15 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden aldığım Philips XC8053/01 model dik süpürgeyi dikkatli kullanmama rağmen, ürünün tak-sök kısmında çatlama meydana geldi. Süpürgenin çekim gücünden memnunum fakat boru bağlantı parçası oldukça zayıf ve bu durum beni mağdur etti. Sipariş numaram: 4066207895.
Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım ve ürünü garantiye göndermedim. Benzer şikayetlerin de olduğunu gördüğüm için bu durumun kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum. Philips’ten, mağduriyetimi en doğru şekilde giderecek bir çözüm sunmasını bekliyorum. Ürüne olan güvenim azaldı ve bu konuda hızlıca yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Emre Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Emre Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri






















