Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Philips Süpürge Borusu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Fırat
13 Mart 2025 11:06
6.961"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Philips Süpürge Başlık Sorunu Ve Garanti Kapsamı
Ahmet
14 Mart 2025 20:43
1.49302.01.2024 tarihinde Philips XB7150/07 Marathon Daily toz torbasız süpürge aldım. Süpürgeye ait başlıklar, metal boru takılıyken çıkıyor ve başlıklar kullanılamıyor. Gün içerisinde Philips servisine gittim, başlıkların değişmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Elektronik aletlerde parçalar da ürün kapsamında oluyor, peki garanti nasıl kapsam dışı kalabiliyor? Üründe herhangi bir deforme veya kırık yok, sadece ürün aksamlarının hatalı olmasından dolayı süpürge başlığı süpürge borusuna uymuyor ve çıkıyor. Süpürme işlemini gerçekleştirmiyor ürün. Daha ne olması gerekiyor garanti kapsamında olması için? Philips'in derhal sorumluluk alıp kendi ürünlerindeki hatayı garanti kapsamında telafi etmesini talep ediyorum.
20 Mart 2025 09:40 (Şikayetten 5 gün sonra)
21 Mart 2025 15:09
Ahmet
25 Mart 2025 23:24
Benzer Şikayetler
Sercan sonuçtan memnun
Çözüldü
Philips Süpürge Borusu Arızası Ve Garanti Sorunu
Sercan
24 Ocak 2025 15:51
6.475"Firma buradaki şikayetimden sonra hemen iletişime geçti. Ürünün yenisini servise göndereceklerini oradan ücretsiz alabileceğimi söylediler. Bir buçuk ay geçtikten sonra tekrar arayıp ürünün gelmediğini söyledim. Bu seferde adresinize kargolayalım dediler 5 gün içerisinde yenisi geldi. Benimle ilgilenen 2. Müşteri temsilcisine ve Philips'e teşekkür ediyorum."
1 Destek
1 Yorum
Veysi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Philips Süpürge Boru Sorunu Ve Garanti Kapsamı
Veysi
26 Ocak 2025 20:29
6.883"Teşekkürler Philips."
Salih sonuçtan hiç memnun değil
PHILIPS Ev Aletleri Philips Süpürge Borusu Kapanma Sorunu
Salih
29 Eylül 2024 10:12
4.39113 Temmuz 2024 tarihinde Philips Marathon Daily Torbasız elektrikli süpürge XB7151/07 aldım ve daha 1 ayı dolmadan teleskopik borusu kendiliğinden kapanmaya başladı. Şu an sıklıkla boru kendiliğinden kapanıyor ve başlık yerinden çıkıyor. Servisle konuştuğumda bu parçaların garanti kapsamında olmadığ...
Philips Marathon Fabrika Hatalı Gönderi
Sidal
20 Eylül 2023 11:13
4.706Philips xb9125/07 Marathon Ultimate toz torbasız süpürgeyi 08.11.2022 tarihinde sipariş ettim. Kullanmaya başlar başlamaz hortumda ve başlıkta fabrika hatası olduğunu anladım fakat ilçede olmamdan dolayı Philips servisi olmadığı için iade almazlar diye kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 3 hafta önce A...
Video Şikayetler Tümünü Gör
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.463
-
![ikon]()
Blender
135
-
![ikon]()
Blender Seti
57
-
![ikon]()
Buharlı Düzleştirici
12
-
![ikon]()
Buharlı Pişirici
36
-
![ikon]()
Çay Makinesi
108
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
7.131
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
138
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
27
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
2.344
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
203
-
![ikon]()
Hava Nemlendirici
47
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
135
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
696
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
59
-
![ikon]()
Kettle
45
-
![ikon]()
Mikser
35
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
8
-
![ikon]()
Robot Süpürge
2.576
-
![ikon]()
Rondo
9
-
![ikon]()
Tam Otomatik Kahve Makinesi
1.212
-
![ikon]()
Tost Makinesi
20
-
![ikon]()
Ütü
1.621
Yorumlar