to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Süpürge Borusu Kapanma Sorunu
13 Temmuz 2024 tarihinde Philips Marathon Daily Torbasız elektrikli süpürge XB7151/07 aldım ve daha 1 ayı dolmadan teleskopik borusu kendiliğinden kapanmaya başladı. Şu an sıklıkla boru kendiliğinden kapanıyor ve başlık yerinden çıkıyor. Servisle konuştuğumda bu parçaların garanti kapsamında olmadığı iletiliyor. Böyle bir markanın böyle bir sorun yaratması beni çok üzdü.
Paşha Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ürünü alıp Philips in avcılardaki servisine git memi ve gerekenin yapılacağını bildirdiler. Sorun şu ki ben evimden çıkıp servise gidip geleceğimde yaptığım masraf parçanın fiyatına eşdeğer. Yani parasını verip yenisini sipariş edeceğiz. Sorunu mecburen kendimiz çözmüş olacağız.
