to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max Süpürgenin Kırılan Parçası Garanti Kapsamına Alınmıyor
Philips XC7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürge. 17 Ekim 2024'te aldık. Vatan Bilgisayar'dan.
Haziran 2025'te yani 8 ay sonra borusu ile baş kısmının birleşim yerinden kırıldı. Vatan Bilgisayar'a götürdük. Garantisi bitmedi diye. Fakat kullanıcı hatası dediler. Fakat yorumlarda bir çok kisi aynı sebepten şikayetçi. Herkesin ürününün aynı yerden kırılmış olması kullanıcı değil ürün hatası Olmuyor mu. Demek ki kusurlu mal üretiliyor. Garanti kapsamına girmiyor. Buna göre gereğinin yapılmasını istiyorum.
Hasan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hasan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hasan bey merhaba aynı sorunu şu an bende yaşıyorum garantiye gitmesini geçtim ürünümü bana geri teslim etmelerini istedim ve 1500 TL ücret istediler hiçbir şey yapmamalarına rağmen sizden de böyle bir ücret talep ettiler mi