Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips SpeedPro Max Şarjlı Süpürge Boru Parçası Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

05 Mayıs 11:07
1.064

Philips XC7040/01 SpeedPro Max uyumlu 25.2 v dikey şarjlı süpürgemizin kronik hatası olduğunu Şikayetvar.com aracılığıyla şimdi öğrendiğim ve mağdur olduğum boru plastik parçalarının kolay kırıldığı ve dayanıksız olduğunu tecrübe ederek ne yazık ki biz de yaşadık. Ek'teki resimden de anlaşılacağı üzere, şarjlı süpürgemin metal boru ile süpürge ünitesini birbirine bağlayan parçanın plastik ek yerinden kırılması sebebiyle artık kullanılamaz bir hal aldı. Philips, bu durum hakkında onarımın yapılması konusunda gereğini yapmalıdır. Philips'i tercih ediyor ve emsallerine nazaran fazla para ödüyorsak, bu gibi kendi üretim hatalarında müşterilerini mağdur etmemelidir. Şu an parça da yok, yan sanayi yedek parça satan işletmeler fahiş fiyatlarla yan sanayi ürün satmaya çalışıyorlar. Bu konudaki mağduriyetimin bizzat Philips yetkilileri tarafından giderilmesini talep ediyorum.

Aynı konudan bende muzdaribim. Yardımlarınızı bekliyorum

07 Mayıs 11:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Eyüp Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

09 Mayıs 16:58

Eyüp Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İsmail
02 Şubat 13:52
2.326
Philips Süpürge Parça Dayanıksızlığı Mağduriyeti
Philips Süpürge Parça Dayanıksızlığı Mağduriyeti
Philips Süpürge Parça Dayanıksızlığı Mağduriyeti
Philips Süpürge Parça Dayanıksızlığı Mağduriyeti

Philips Süpürge Boru Parçaları Dayanıksız Çıktı

Seda
26 Şubat 14:23
2.496
Philips Süpürge Boru Parçaları Dayanıksız Çıktı
Philips Süpürge Boru Parçaları Dayanıksız Çıktı
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Ev Aletleri Süpürge Sapı Üst Kısımdan Kırıldı

Canan
04 Eylül 23:45
1.841
"2 sene dolmadan kırılması gerçeğini ve tamire getir götürle uğraşma gerçeğini değiştirmez ama en azından garanti kapsamı konusunda sorun yaşamadığım için teşekkür ederim gerçi zaten olması gereken budur. Bana dönüş yapan müşteri temsilcisinin döver gibi bilgi vermesi takdire şayandı. Sadece Beşiktaş servis noktasına hem kısa sürede hem de güzel şekilde hizmet verdikleri için teşekkür ederim."

Hatice
04 Mayıs 19:00
1.335
Philips Şarjlı Süpürgede Kırılan Plastik Parça Nedeniyle Kullanılamama Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Kırılan Plastik Parça Nedeniyle Kullanılamama Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Kırılan Plastik Parça Nedeniyle Kullanılamama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri