Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips SpeedPro Max Süpürgede Teleskopik Borunun Kısa Sürede Kırılması Ve Yedek Parça Talebi

Philips SpeedPro Max Süpürgede Teleskopik Borunun Kısa Sürede Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
19 Ekim 21:00
2.146
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim kısa sürede yetkili servis tarafından garanti kapsamında ücretsiz onarım gerçekleştirildi”

Philips SpeedPro Max Şarjlı Süpürgede Teleskopik Boru Kırılması Ve Yedek Parça Talebi

Philips Speed promax xc7043/01 dikey süpürgeyi Media Markt’ın online mağazasından satın aldım. Geçen hafta süpürgenin teleskobik boru birleşimindeki parça çatladı ve bu hafta tamamen kırıldı. Bu nedenle süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Ürünün garanti süresi sona ermiş olsa da, bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması ürünün yeterince dayanıklı olmadığını gösteriyor. Ki birçok kullanıcının da başına aynı olay gelmiş.

Cihazı haftada bir kez, sadece tek bir evde ve tamamen normal koşullarda kullandım. Kırılan parçayı yapıştırarak çözüm bulmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.

Philips’ten, garanti süresi bitmiş olsa da bu tür bir arıza için ücretsiz parça değişimi ve teknik destek talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti adına yardımcı olmanızı rica ediyorum.

20 Ekim 11:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Kübra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

21 Ekim 16:16

Kübra Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Kübra
30 Ekim 12:17

Teşekkür ederim kısa sürede yetkili servis tarafından garanti kapsamında ücretsiz onarım gerçekleştirildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aygül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aygül
24 Eylül 2024 21:30
3.646
"Ürünüm teknik serviste ücretsiz olarak onarıldı. Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
PHILIPS Ev Aletleri Philips SpeedPro Max Şarjlı Dikey Süpürge Pişmanlığı
PHILIPS Ev Aletleri Philips SpeedPro Max Şarjlı Dikey Süpürge Pişmanlığı

Garanti Kapsamındaki Süpürge Borusu Kırıldı, Yedek Parça Bekliyorum

Sinan
05 Ağustos 10:31
1.727
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri