to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max Dikey Süpürge Düğmesi Kırıldı
9 ay önce aldığım Philips SpeedPro Max dikey süpürgenin bu zamana kadar 4 kez buton düğmesi kırıldı. Şimdi de birleşim yerindeki bağlantı noktasından ikinci kez ayrıldı. Şikayetleri okuyunca garantiden de umudumu kestim. Bu kadar kalitesiz bir ürünle daha önce karşılaşmadım.
Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. Bu duruma istinaden, ilgili parçanın değişimi için ücret karşılığında destek almanız gerektiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Motor dışında kalan malzemeler aksesuar ve sarf malzeme kapsamında kalmıyor mu zaten? Ayrıca geriye dönük şikayetlere baktığınızda aynı şikayetler mevcut (buraya yazmayan diğer müşterileri de düşünmelisiniz). Bu da demek oluyor ki kullanılan malzeme çürük ve üretimde ciddi bir mühendislik hatası olduğu görünüyor. Philips gibi dünya markası olmuş bir firmanın bunları görmezden gelmesi düşündürücü.
