to read complaints and reviews, or file yours.Philips Speed Pro Max Dikey Süpürge Bağlantı Kırılması Tekrarlıyor Ve Ücretsiz Değişim
Philips Speed Pro Max dikey süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra ürünün bağlantı noktasında kırılma yaşadım. Ürünü Balıkesir’deki yetkili servise götürdüğümde oradaki çalışan bunun kronik bir problem olduğunu açıkça ifade etti. Ürün bir yıl içinde aynı yerden ikinci kez kırıldı ve şu an süpürgeyi hiç kullanamıyorum.
Kısa sürede aynı yerden iki kez kırılma yaşanması ve bunun servis tarafından da kronik sorun olarak belirtilmesi nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle sadece ürünün yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum, çünkü aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum. Ayrıca tarafımla telefonla iletişime geçilecekse, aranma saatimin 17.00’den (saat 5’ten) sonra olmasını rica ediyorum.
Philips’ten, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu kronik sorunla ilgili olarak kullanıcıların daha fazla mağdur edilmemesini istiyorum.
Levent Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Levent Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
